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（1.黄河科技学院新闻中心,河南郑州 450062；2.南昌航空大学文法学院,江西南昌 330063）
[摘 要]对于广大传统企业来说,互联网对今天社会所带来的变革,不亚于以往历史上其他变革带给社会的震撼.传统企业的经营方式已跟不上时代的步伐,顺应时代潮流发展,创新改变是传统企业的当务之急.随着电子商务等网络营销的兴起,“互联网+”成为传统经济发展的助推器,挖掘出了潜藏的商业潜力.传统企业利用网络技术,在客户定位、产品营销等方面实现低成本、高效率的目标预想,对实现企业可持续稳定发展,有事半功倍的效能,助力于企业快速走向转型升级之路.
[关键词]创新管理；“互联网+”；转型发展
[中图分类号]F270[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2016）01-0094-03
一、传统企业转型的重要意义
现今很多产业进入低速增长的时候,互联网电子商务的交易却在飞速加快,大量的交易都是从线下传统的交易转移到线上去发生的.以京东、苏宁、淘宝为代表的网络销售,经营品种也越来越丰富,营销手段不断更新.据2015年淘宝“双十一”报道,当日销售额交易额近900亿,营业额成交额是2014年350亿元交易额的两倍多,令传统营销企业自叹不如.随着智能手机的发展,手机微信、论文范文等微商以方便、快捷的购物、交易方式很快赢得了大量客户青睐,2015年移动营销市场占有率达到了23.7%.这些都大大冲击了传统企业的经营效果,迫使传统企业变革或者转型经营.拥抱还是拒绝互联网,都将对未来的发展产生深刻影响.
(一)“互联网+”背景下传统企业转型的必然性
“互联网+”利用网络发展,是实现营销策略的一种新的社会实践,是一种互联网思维.通过利用信息通信技术,充分发挥整合社会资源、推动经济形态的多样变化.互联网已经成为大众采购的主渠道,电子商务、网络金融、在线书城等行业都是“互联网+”的创新发展.据网络数据表明,近三年欧盟向中国出口为2000多亿欧元,合人民币约为1.6万亿,都是来自网络采购.B2B、B2C的交易总额已经达到十几万亿.中国电商在2015年交易总额是18万亿元之多,而2014年是13万亿元.在互联网交易受到消费者热捧,并趋向于大型产品的时候,加快互联网与传统行业的深度融合,是时代变革的大势所趋,是一种新的发展生态.从商业角度来讲,传统企业的经营模式、生产方式已不适应社会的快速发展,借助于互联网实现企业转型发展势在必行.
(二)传统企业转型发展的重要性
互联网对于企业,就像生活中水、电与人的关系一样,选择了就可以改变现状,放弃就意味着资源缺少.不选择互联网,可能错过的不但是一个机会,而且是一个时代.在社会需要基本不变的情况下,面对充满竞争、自由化程度越来越高的互联网市场,传统企业要学会用互联网采集、分析大数据资源、优化信息,实施营销策略,加速企业运营资本回收,实现快速转型的目的.调查研究表明:机电、家具、装饰材料、电器设备等,是今天互联网交易增长最快的领域.对于传统企业,不管是有意识转型,还是被迫转型,企业都需要做的是创新改革.传统企业一定要克服传统经营的思维定式,去接受和拥抱互联网,无论从产品研发、产品制造和营销策略等各方面,都需要与时俱进和顺势而为,不转变就意味着最终会失败.
二、建立互联网思维是一种营销策略
“互联网+”行动计划是国家推出并倡导强化的,现代人必须具备的一种思维,就是互联网思维.传统企业加入电子商务不仅仅是开拓了网络买卖,更是树立一种营销理念.互联网思维是一种大数据思维,是面临挑战和机遇时代必须借助的“工具”,运作正确就意味着“赚到”了.企业借助互联网思维,既可针对个性用户设计出风格各异的产品,又可拓宽营销服务模式.传统企业一定要重视互联网思维并加以运用,尽可能放大企业格局,才有可能在竞争中获得更多资源,让企业迅速崛起,实现营销的最终目的.
(一)传统企业实现互联网的重要措施
传统企业要借力于互联网,建立基于用户营销、服务一体化的结构体系.人才是核心竞争力,企业要培养一批属于自己的人才,发挥好人才的引领作用,给人才搭建发展平台,整合资源,完成企业的转型升级发展,这是传统企业的第一个切入点.第二个切入点就是构建大数据,进行行业细分,建立一套真正以数据为中心的生态平台.互联网的DT时代,技术让互联网不仅仅是工具,而是要引领大数据趋势,成为服务、资产和品牌营销的商业经营模式.第三个切入点是企业在技术、服务上的创新.传统企业,要更注重管理创新、技术创新,洞察社会发展趋势,不断适应社会和市场个性需求,用先进的产品和细致的服务让企业华丽转身,走在时代前列.
(二)利用互联网实现营销目标的主要路径
近几年我国利用信息技术与各行业跨界融合,推动着产业转型升级,不断创造出新产品、新模式,构建出新的生态环境,实现线上与线下融为一体的营销目的.在互联网经营中,B2C模式成为大部分企业的首选.对于传统企业来说,利用B2B进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式,加速转型.这种形式的电子商务借助互联网开展在线销售,让消费者完成网上购物、交流、支付等活动,有效地改变传统企业营销不畅的现状.还有一种模式O2O,也为线上线下产业相融合的大趋势下新型商业模式.传统企业通过O2O服务平台,帮助企业做到线上和线下高度融合,解决销售渠道冲突等问题,实现线上线下服务一条龙,提升企业核心竞争力.在不久的未来,C2B阶段将要广泛展开了.
三、传统企业在互联网+背景下的营销策略
中国经济进入新常态阶段后,原有的经济和产业增长方式已难以适应新形势,产业转型升级成为必然.互联网不仅在论文范文和便利性上,甚至在信任度、交流投诉、货物退换等方式上都超过了线下营销方式,对年轻人更有吸引力.对传统企业来说,用互联网进行品牌推广、营销管理、设计生产等既是一种挑战,也是一种机遇,营销策略应用得当,就能取得成功.
(一)网络时代传统企业的发展策略
如今,是否利用网络有可能是传统企业转型的一个重要标志和里程碑.互联网时代信息高速化、智能化输送,买卖双方沟通顺畅,消费者在自己的朋友圈就能了解诸多信息.创新和变化是永恒的主题,最大的不变就是变化.从战略策略来讲,企业要有多种经营规划,如要做国内和国外、线上和线下、免费和有偿、电脑版和手机版等不同的营销策略.传统企业要利用互联网和物流的方便、快捷,将时间和精力花在研究客户需求上,做到“人无我有,人有我优”的经营优势,针对不同人群特点,论文范文多样的消费模式.
1.确立目标定位.未来对产品个性化需求的会越来越大,传统企业要根据目标社群,设计出针对个性用户的产品及营销策略,精细化运营,走软性制造+个性化论文范文道路,尽量多增加产品附加值,拓展更加丰富的服务.
2.建立营销团队.人力资源是最重要的资源.传统企业要注重构建高效的人才团队.利用人才营销团队的智慧或技术支持,设定网络转型目标,做好管控进度,制定不同的项目或产品种类.
3.营销推广系统.在互联网时代,网络营销推广方式及软件多种多样,大部分企业选用先让用户免费使用部分产品,有针对性设置收费项目,逐步将用户变为重要客户.现在许多企业用微信H5将企业特色产品和优惠项目推广给朋友圈,取得了聚集需求客户的效果.传统企业可根据企业行业特点,建立专业、精准的客户网络营销推广模式,找到更多潜在客户.
(二)传统企业转型发展改革之路
现在,是否借助互联网在一定意义上决定着企业生存发展的时间长远.当传统行业企业规模发展到一定程度,需要一个转折点的时候,就需要用转化升级的模式进行营销.未来企业智能化、工业化是一种趋势,加强企业技术融合与升级改造是一种前瞻性思维,也是传统企业升级发展的有效路径.当前互联网行业在中国的发展已经超越了自身领域,与实体行业连接规模越来越广,现在营销终端逐渐转在大型消费产品上,如汽车销售、机械配件、家私等方面.
1.传统企业的领导必须注重企业未来发展道路,参与企业策略的制定.作为一把手,一定要懂得如何规划互联网战略模式.这种战略规划,要以全局化的视角,利用网络平台,整合企业有利资源,做面向全球的推广营销.
2.转型企业要做一些资源的重新调配,包括资金、技术、人力、研发等,都需要为未来互联网的竞争优势策略重新调配资源.
3.传统企业要学习网络基本操作规律和了解网络动态,掌握现代管理技术和建立融洽的客户关系,构建企业生态化系统,实现企业的营销策略.
(三)移动互联网的应用
手机的广泛应用后,在线销售成了一种时尚和新常态.据统计,2012年以来,移动互联网用户数首次超越PC互联网,从此以后两者差距越来越大.在移动互联网时代,传统企业可根据自身特点开发适合的APP,利用功能模块寻找目标用户,实施营销,助力于企业转型升级,体现了低成本、高效果的优势.现在是移动互联网的时代,人手一机,微信活跃用户已达到6亿多人,微信钱包的应用,更增添了用户对手机的兴趣和依赖性.传统企业要现代人用手机能随时随地实现轻松购物的习惯,打造企业经营生态圈,让企业走得更长远.
四、互联网时代企业的管理创新
(一)构建新的经营生态模式
在转型大潮下,技术创新、商业模式都是企业注重的,但管理往往会被人们忽视.互联网不仅从信息技术层面影响着企业的经营与管理,更从员工行为、消费行为、生产方式、产业链等方面影响着大家的生活.传统的管理思想已经越来越不适合社会发展的需求了,现在企业模式是以组织扁平化结构为主,横向实现集成,注重团队合作,用动态的战略管理理念、以人为本的人文关怀来辅助实现.互联网时代的管理手段、范围和幅度都发生了变化,管理中要广泛应用现代通信、自动化控制技术等先进管理方式,追求经济、高效和人性化.传统企业必须调整企业原来的管理目标和思路,克服过去成功所造成的惯性思路,主动改革创新,迎接新时代下客户的需求特点,建立企业经营的生态系统.
(二)树立品牌营销理念
很多传统企业往往在互联网上通过一个切入点提升了知名度,但没有意识到品牌建设的重要性,使企业昙花一现,没能实现持续、稳定的久远发展局面.现代商业竞争越来越激烈,产品的同质化现象严重.传统经营企业只有借助互联网思维,建立品牌发展意识,把品牌建设当作企业的核心竞争力,当作企业的生命线,让消费者从内心依赖企业和产品,接受企业文化,再到主动宣传企业产品,形成线上线下的产品营销旺势.让企业品牌走得更长远的关键是要建立以用户为中心的产品创新和营销体系,快速创新,在竞争中树立品牌效应,有所突破,才能在现代社会获得更多发展机会,同时要重视核心竞争力的培育及外部生态系统的构建.
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许多事实证明,我国互联网的发展道路是正确的.互联网成为现代人活动的新空间、新领域,建全互联网秩序需要用新思想、新制度去维护.未来DT时代最大的机遇也是最大的挑战,就是传统行业和IT行业进行完美融合,把互联网经济做起来.无论从“互联网+”,还是从工业4.0的视角出发,传统企业必须顺势而为,与时俱进地用互联网技术、理念与传统行业进行整合,发展壮大.总之,互联网对人类生活的影响是持续而又广泛的,传统企业在互联网时代的变革也是永远而又不断的.
参考文献：
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[3]孙会峰.互联网时代企业管理变革新思路[P].中国新时代,2013.
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