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提升会议品格魅力——访中国企业联合会管理咨询委员会行业部主任田毅

主题:全时云会议客户端 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-20

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本刊记者/于萌萌   责任编辑/佟岳

对于一位多年来亲自“操盘”,成功打造了多个财经会议品牌的成功女性,记者在采访前不免做出种种猜想,不出所料,眼前的田毅的确颇具女强人风范.不仅如此,记者更被她由内而外散发出的热情、精干、时尚、智慧所打动.

记者:中国企业联合会旗下有多个知名会议,请结会这些会议,谈谈您对于会议的看法和认识?

田毅:会议的类别很多,我所接触的多数是财经类会议.中国企业联合会规模化的会议有:中国企业500强发布暨中国夫企业高峰会、全国企业管理创新太会、全国企业文化年会、全国企业家活动日、中国管理咨询高峰会等,这些会议已经在社会上形成了很好的品牌.每个会议的模式不一样,这与领导对每个会议的宗旨、目的、规模和效果要求有美.以中国管理咨询高峰会为例,是完全市场化运作模式,在供给和需求论坛平台上使需求方获得智慧资源上的先发优势,并可持续开发其价值,取得了很好的会议效果.中国管理咨询行业是一个具有商业智慧、知识密集型且具有很强专业特征的行业.构筑好这个平台要搞清楚需方(客户)在哪里,什么样的主题来对应客户需求,这都是会议当中最需要研究的.我接触过很多会,几乎千篇一律,名字有一些不同而已,内容和形式没有太大的区别.会议越多,对于参会者来说,选择的难度就越大.对于会议筹办者来说,运作的难度也越大.

以前,中国管理类财经会议等行业特点不鲜明,我在探索总结和深度思考下,深入研究了所处行业的业态和特征,包括如何构筑平台,会议要达到什么目的,立意是什么,与谁构建合作联盟,如何做会议推广,在经过多年的实操后我对这些有很深的体会.在会议的品牌还没有树立起来时,对于参会者来说不容易识别和选择这些类似会议,这是因为我们的策划案严重同质化.打造会议品牌要有一个过程,在这个过程中要不断提升和变化,客户在跟随这个会议的过程中也能不断找到想要的东西,贴近自己的诉求,得到思想的启迪.这也是客户群的一个专业细分的过程.

对于国内由媒体所运作的会议,通过其论坛模式、流程、立意、市场化程度等,就能了解到主办媒体管理者的经营思维和价值取向.典型的有《中国企业家》,它的市场化程度非常高,它是将杂志作为一个平台,用这个平台来构筑供需双方的资源价值,更多的是以客户为导向,围绕客户组织线下的一系列活动为客户创造价值.关心客户的工作、生活方式,关心客户的困惑;是一家很值得关注和研究的财经媒体.论坛就是要让参会者在困惑中理出清晰的思路,得到启发.参会者想要在一个论坛解决所有的问题是不可能的,论坛的价值还在于可以让很多入在此结交有价值的朋友,为未来合作打造人脉基础.当然,参会者的收获与每个人的职场能力有直接关系.

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总之,越是高端的会议,其对内涵、主题、嘉宾级别、会后传播等正相关的一些反应要求越高.

记者:您认为大型会议的成功举办,细节的处理在当中起到了怎样的作用?

田毅:大型会议的举办,首先要有台理的预算,这是会议举办的基础.其次是项目负责人,其在会议中是举足轻重的角色,上级领导应充分放权.上级领导交代会议要求后,项目负责人应发挥能动性,做出两套以上方案供领导选择.当做好会议策划后,进行操作时,要联动所有的战略联盟去共同营销会议. 执行细节是会议管理流程的一部分,这部分需要项目负责人进行统筹,环环相扣,责任到人,指挥通畅.这其中,应急方案是必须要有的.大型会议的版块较多,要求迅速转换场地,使参会代表在不同的会场找到合适的位置.太型会议的安全工作也是不容忽视的. 另外,并不是所有的环节都需要大场地,会议的近距离交流非常重要,互动一定是近距离的,距离越远效果越差.营造入际关系和良好的氛围,这是小场地带来的. 最后还要强调,并不是会议结束了,所有工作就结束了.一定要请参会人员为会议提一些创造性、建设惶意见,跟踪参会人员的反馈是很重要的.很多会泌缺少这个环节,甚至办会的班子都是临时凑起来的,这样的会议是做不长久的.没有会后客户的反馈和需求,下一届会议就很难进步.形成这个良性的流程,品牌会议才能慢慢培育.

记者:-场会议,组织者首先要考虑的就是会议主题的策划,您在策划会议时是怎样确定主题以及整体概念的?

田毅:最重要的是要理解本行业的办会宗旨,以及需要解决的闻题.我也曾经找过一些合作方共同策划会议,但最终结果并不理想,总是不能提炼出有价值的亮点.之后自己亲自操刀,我得出的结论是,主办方一定要和承办方共同在主题策划上做深入探讨,主题的立意和策划主要靠主办方把握.先期可以由承办方做方案,主办方要花大力气配合承办方,如果主题定位不准确,也不应过度责怪承办方,因为能够找准脉的一定是主办方.策划公司是围绕主题在创新的形式上给予主办方更多的参考,最后确定的是主办方.

我有一个习惯,在每届会议确定主题之前,都要翻阅海量的资料来做提炼.对于国际知名会议变革当中思路的学习和研究也是非常必要的.达沃斯世界经济论坛在发展过程中有很多值得学习的东西,它

市场竞争越来越激烈,因此从内容到形式都新颖的会议才能吸引参会者.创意来自于平时更多的综合类知识的积累,还有对外在事物发生变化的悟性.在形成一定模式后,总是在不断地调整,不断地提升会议品格的魅力.我认为每个会议都应有独特的气质和品格,好的品牌一定是和品格相关的.这就需要不断创新,不断去整合新的资源.

记者:多年来t您先后组织过多次大型会议及活动,对于会议的组织、实施有哪些心得和经验?

田毅:作为主办方,我的体会是会议的承办方一定要快速成长.目前来看,主办方往往是政府、协会或学术团体,承办方大多是广告公司、策划公司、公关公司等,主办方不能要求这些公司与自己的整体贴台度完全紧密,这些服务类公司都很年轻,与会议衔接起来是有难度的.因此,这些公司应多研究政府工作的规律、职能、承担的核心任务等,为协会、学术团体办会首先要了解这个组织的性质,在社会中扮演的角色,这些都是需要学习和了解的,在了解了这种关联后对于把握会议就会有很好的判断.

市场竞争越来越激烈,因此从内容到形式都新颖的会议才能吸引参会者.仓噫来自于平时更多的综合类知识的积累,还有对外在事物发生变化的悟性.会议也是如此,不同的东两混搭在一起创造出一种新的模式,在这个过程当中把会议内涵的东西从中提取出来,让参会者找到自己的位置,这些将给会议增加更多的感召力和凝聚力,

会议是有周期性的,从动议到会议结束,这个过程需要主办方除了耍研究出技术性的内在规律外,还要研究其内涵及形式带给参会者的感受,让参会者有所收获,这是最大的价值.市场永远是细分的,细分形成对应关系,有对应关系才能找到自己相关的价值.一些品牌会议已经形成固定的客户群,如果会议永远没有变化和创新,客户不再能找到对应关系,就会发生客户的衰减. 我认为,会议主办者一定要培养一些人才.月前会议策划人才非常缺乏,会议的主要策划人要相对固定,领导一定要支持到位、充分放权、鼓励创新;培养项日管理人才,要具备一定的策划能力,还有协调能力、执行能力;培养会议营销人才,能够对客户进行专业化细分.让这些人有发展方向和增值渠道,让每一个做会议的岗位都有职业升迂的路径,这个团队才有战斗力.

记者:在办会过程中,会议举办地的选择,您是如何考虑的?您认为会议对于拉动城市经济有怎样的作甩?

田毅:会议举办地的选择一般会考虑某个会议与某城市的关联关系,当地政府和行业协会是否支持,是否有积极热情的承办会议的组织,这些是前提.易外,还要看这个组织是否有能力将会议承办好,这个城市本身是否有吸引力.

会议对于城市经济的拉动是一定的,但我认为目前很多地方政府缺乏对会议价值的专业研究,这是当前存在的一个很大的问题.哪些会议能对这个城市有拉动,取决于这个城市政府对于会议价值的判断.这需要当地政府对于会议经济有自己的认识,城市关心哪种类型的会议,每类会议产生什么样的价值,为会议群体归类,这都需要地方政府去研究.

另外,一些城市政府官员对会议经济的理解还停留在一个较浅的认识上,只知道有很多场馆,需要办会,办会能带来人流、信息流、旅游等,我认为这些都是初级层次的.这些不是最核心的会议价值,核心的价值应该是会议主办方、参与者的内在价值能与城市经济某个方面产生关联,这是值得深度思考的.对于政府来说,会议带给城市的是一些专家和智慧库,城市政府会不会真正利用才是关键.

采访后记:

采访中,田毅主任不时谈到一些时尚话题,热情地教记者如何在出席会议时穿着得体大方,并说办会和参会一样,都要漂亮!要制造出让参会者有冲击力的一种气场,会议模式需要创新,创新才能提升会议的品格魅力.她是喜欢新东西的,非常赞同张艺谋的思维模或:永远不做重复自己的东西.我想,不仅仅是会议,任何品牌都是能够在这种坚持下打造出来的.

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