《2019年度中国企业海外形象调查分析报告》
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一、调查基本情况
新世纪以来,中拉关系得到了全面快速发展,逐步形成了全方位、宽领域、多层次的合作伙伴关系.当前中拉高层交往频繁,政治互信不断加深,整体合作取得历史性突破,中拉关系已经进入全方位发展的新时代.为了更好地了解中国企业在拉美地区的形象,2019年6月至8月,当代中国与世界研究院联合中国报道杂志社与凯度（Kantar China） 共同在拉美五国开展了第6次中国企业海外形象调查.调查国家包括阿根廷、巴西、智利、墨西哥、秘鲁.访问样本从Kantar全球样本库中抽样选取.每个国家500个样本,共计2500个.男女比例为1：1,受访者年龄为18-65岁.本次调查遵循定量研究方法,采用在线问卷填答方式,严格执行在线调查国际标准.调查议题涵盖拉美五国民众对中国整体评价,对本国同中国关系的看法,对中国经济发展和国际影响力评价,对中国企业形象看法,对“一带一路”建设以及对近5年来中拉合作的评价等内容.
二、中国企业在拉美形象的主要特点
拉美是国际格局中重要新兴力量.在主席引领推动下,中拉关系近年实现历史性跨越.自2013年以来,主席5次到访拉美,为中拉整体合作筑牢了坚实基础、开辟了广阔前景、增添了丰富内涵.
拉美民众对中国评价积极,高度评价双边关系.调查显示,拉美五国受访者对中国总体印象较好,打分为7.3分（满分为10分）.分国家来看,巴西、墨西哥和秘鲁受访者对中国印象最好,得分高达7.5分；其次是智利7.1分；阿根廷为6.9分.在双边关系方面,有80%的拉美受访者认为本国与中国的关系“重要”.其中,有20%的受访者认为“非常重要”.分国家来看,巴西和墨西哥受访者对中国和本国关系的重要性认可度最高,均为84%；有82%的智利受访者和79%的秘鲁受访者认为本国与中国的关系很重要；阿根廷受访者对阿中关系的重要性认可度相对较低,但认可比例也达到73%.
拉美民眾看好中国经济发展,肯定中国经济国际影响力.中国和拉美虽然相距遥远,但经济互补性强,合作潜力巨大.中国是拉美第二大贸易伙伴,2018年,双方贸易额已经突破了3千亿美元,拉美地区已经成为中国海外投资的第二大目的地和中国开展境外承包工程合作的第三大市场.调查显示,高达94%的拉美受访者认为中国经济在未来10年将持续保持增长.其中认为中国经济会持续高速增长的受访者有43%.拉美民众认可中国经济对全球及区域经济的发展产生积极影响.五国受访者中有79%认为中国经济对全球经济发展带来积极影响,77%认为中国经济对拉美地区经济的发展有利,75%认为中国经济对本国经济的发展有促进作用.
拉美民众对中国企业总体印象良好,对中国互联网企业认知度最高.近年来,在拉美的中国企业不断增多,极大地推动了拉美经济的发展.调查显示,有73%的受访者对中国企业印象良好,高于美国企业（71%）和法国企业（62%）,略低于日本企业（84%）和德国企业（80%）.分国家来看,巴西受访者对中国企业总体印象最好,认可比例达81%；其次是墨西哥受访者,为73%；排在第三位的是智利和秘鲁受访者,认可比例均为71%.随着中国互联网企业越来越多地走进拉美,为民众生活带来便利,拉美民众对阿里巴巴等中国互联网企业也更加了解.在对中国不同行业企业的认知上,调查显示,拉美五国受访者对中国的互联网行业认知度最高,其选择比例达94%；其次是汽车行业,认知度为62%；排在第三位的是家电行业,选择比例为56%.
拉美民众认可“一带一路”建设,期待未来进一步加强设施联通.拉美和地区是21世纪海上丝绸之路的自然延伸,是共建“一带一路”不可或缺的重要参与方.调查显示,平均33%的受访者认为“一带一路”建设使得国与国之间的发展空间更加广阔,32%的受访者认为相互合作更加深入,30%的受访者认为有助于沿线国家和地区的投资贸易合作.在未来建设方面,五国受访者最希望“一带一路”建设能够推动基础设施及交通运输网络发展,选择比例高达57%.此外,52%的受访者希望“一带一路”建设有助于贸易畅通,其中包括促进贸易和投资自由便利化,带动中国与本国经贸发展.
拉美民众肯定近年来中拉合作成果,欢迎中企在拉参建项目.近年来,中国提出的构建中拉关系“五位一体”新格局、“1+3+6”务实合作新框架以及打造中拉命运共同体理念,得到了众多拉美国家的积极响应.调查显示,拉美民众对中拉合作了解较多,平均有66%的受访者表示对近五年的中拉合作有所了解.其中,有16%的受访者表示非常了解.分国家来看,墨西哥受访者对中拉合作了解最多,占比高达72%；其次是秘鲁、智利和阿根廷,分别为69%、66%和65%；巴西也达到了58%.同时,拉美五国受访者认为中国企业在拉参建项目给本国带来了积极影响.其中,拉美民众对中国企业在阿根廷参建的罗马布兰卡风电二期项目、在巴西参建的美丽山特高压输电项目、在智利参建的蓬塔风电项目、在墨西哥参建的奇科森水电站二期项目、在秘鲁参建的奥永至安博道路升级项目认可比例都超过了六成,甚至更高.
拉美民众高度评价中拉企业在科技创新合作方面的成就.随着电信技术的日益发展,中国对新兴技术的投资逐渐成为拉美科技繁荣的主要动力.正如“中拉对话”项目主管玛格丽特?迈尔斯所言,“中国是一个经历了快速增长和技术飞跃的发展中国家.因此,他们了解如何在拉丁美洲这样发展中国家的市场实现技术创新”.调查显示,拉美五国受访者对中拉科技创新领域的高度认可,平均认可比例高达88%；在信息技术领域,平均认可比例也高达86%.调查还显示,平均有51%的拉美五国受访者期待未来与中国企业在生物技术领域开展合作,有49%的受访者期待在基础设施领域开展合作,有49%期待在环保领域开展合作.除产品和服务外,过半数的拉美五国受访者最想了解中国企业在科学技术创新和环境保护方面的信息,选择比例分别为59%和52%.
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中国形象引用文献:
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