《多元文化视阈下的大学生礼仪教育》
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摘 要：当前,我国处于社会和经济转型的关键阶段,社会文化呈现多元化,在此背景下,高校德育教育的内容和形式也出现了一定的变化.本文主要针对多元文化视阈下的大学生礼仪教育进行分析和探究,希望给予我国相关教育同仁以参考和借鉴.
关键词：多元文化；大学生；礼仪教育；分析
新时期下,随着改革开放政策的持续深入,社会文化逐渐呈现多元化,但是高校德育教育依然在落后和先进、西方与东方、外来与本土、现代和传统中纠结和徘徊.多元文化具有较强的丰富性和多样性,为大学生的价值选择和精神成长提供了肥沃土壤,但同时也为教育和社会带来一定的挑战.在多元文化背景下,传统礼仪教育的内容和形式已经不符合学生需求,容易导致学生出现礼仪失范等问题,因此,高校需要结合社会发展形态,结合礼仪教育目标,不断优化和创新礼仪教育,为学生综合素质的全面发展夯实基础.
1 多元文化与礼仪教育
1.1 多元文化概念
多元文化作为一个专业术语,在21世纪初期受到人们的关注和重视,其主要是指在社会中存在不同属性的文化.多元文化的概念为：一个社会由不同语言、肤色、行为方式和信念构成的文化,其相互平等而又相互支持.当前,随着全球经济和信息技术的蓬勃发展,各个国家的文化交流逐渐频繁,多元文化成为我国重要的社会形态.
1.2 多元文化为礼仪教育带来的机遇
教育是文化的创造、传承和获取,多元文化是社会个体的需求、行为和观念的差异性和多样化,在多元文化中,每个社会群体都存在一定的差异,如何正确把握和跨越这种差异,完成与人的有效交流,进而以优雅的气质风度、言谈举止和仪容仪表实现交流目的,是当代大学生需要掌握的必备技能.礼仪教育是一个综合性学科,其不仅涉及礼仪公关理论,同时还包含了宗教礼仪、外国礼仪、媒体传播、文书写作、会务、交谈以及会面等礼仪知识.因此,在多元文化中,礼仪教育是一种开放性和全面的教育,对促进学生未来发展具有巨大帮助.
2 多元文化下大学生礼仪教育创新路径
2.1 完善教学内容、注重实训教育
当前,更多的院校将礼仪教育作为一门选修课,以学生的需要和兴趣为出发点,将学习权利交给学生,教学内容主要涉及学生未来就业所需要的礼仪知识.但是礼仪教育并不是短期工程,需要学生在日积月累中不断丰富自我、提升自我,因此,院校要将礼仪选修课贯穿到个大学生涯中,对教学内容进行不断完善,注重实训教育.首先,高校要制定科学的课程方案,针对不同年级的学生制定教育目标,例如针对大一新生,其教育目标为夯实礼仪知识基础；其次,为了提升礼仪教育的针对性,院校要结合不同专业特点,对教学内容进行重组和加工,实现礼仪教育各有侧重,例如针对文秘专业,礼仪教育要侧重办公、会务以及文化等礼仪,针对酒店管理专业,礼仪教育要侧重欢送、餐饮、前台以及迎宾等礼仪,针对营销专业学生,礼仪教育要侧重传播、交谈、交际等礼仪；最后,礼仪教育具有较强的操作性和实践性,院校要加大礼仪教育资金投入,构建专业的多功能实训室或者实践基地,为学生提供礼仪训练的空间,促使学生在体验和实践中认识到礼仪的可贵和必要.
2.2 注重对话沟通、强调教学反思
受到教学习惯和教学观念的制约和影响,高校在礼仪教学中依然沿用固化的模式开展教学活动,将教学固定为几个套路或者步骤,知识传授以灌输式方式为主.同时,礼仪选修课由于班级学生人数较多、规模较大,教师难以教学中做到全面兼顾,与学生缺乏有效的沟通和交流,难以实现最佳课堂效果.礼仪教育属于一种合作或者对话教育,在学生与教师的互动和交流中催生新思想和新资源.例如在不同场合和环境下的礼仪变通以及生活礼仪等问题,只有通过学生与教师的、平等沟通,才能帮助学生掌握礼仪真谛.首先,教师在对话中要充分尊重不同学生在理解和个性方面的差异,倾听学生的看法和观点,赋予学生最大程度的课堂自由,并且根据学生的意见反馈不断进行教学反思,提升礼仪教育的针对性；其次,教师需要通过与学生的交流和调查,了解学生的思想动态和礼仪需求,对于学生关注的职场礼仪进行重点教育,激发学生学习礼仪知识的积极性.
2.3 创设礼仪环境、构建育人平台
环境是一种潜移默化的教育资源,其对学生礼仪的形成具有积极的影响作用,因此,院校在开展礼仪教育的同时,还要注重为学生创设浓郁的礼仪环境,通过构建文明、和谐、健康的礼仪环境,规范学生的礼仪行为.首先,教师要发挥榜样带头作用,力争成为礼仪表率,引领学生的效仿,在学生群体中掀起争做文明人的热潮；其次,院校要定期组织各种形式多样的礼仪活动,在丰富学生课余生活的同时,加强学生对礼仪的重视,例如礼仪小品表演、礼仪知识竞赛、礼仪演讲以及礼仪辩论等,促使学生积极参与其中；最后,院校还要积极为学生搭建礼仪育人平台,通过校园宣传栏、电视以及广播等途径,为学生介绍名人修身处世原则以及中华礼仪知识,加强校园精神文明建设,同时,院校还要充分利用网络技术,制作校园礼仪网页,通过微博、微信以及等新媒体与学生进行交流互动,定期推送有关礼仪的优美文章,激发学生对礼仪知识的兴趣.
2.4 加强培训教育、打造教师团队
当前,多数高校对礼仪教育缺乏足够的重视,在礼仪教育师资方面严重匮乏,甚至一些院校以辅导员和班主任兼任礼仪教育工作,导致礼仪教育缺乏专业性和稳定性.同时,礼仪教师不仅缺少礼仪理论支撑,同时还不具备操作能力和礼仪基础素质,难以对学生进行正确的指导和示范.针对这一问题,院校需要积极转变育人观念,认识到礼仪教育对学生未来发展的重要性,加强礼仪教师团队建设,构建一支素质高、能力强、专业化的礼仪育人队伍.首先,院校要积极从社会中聘请和吸纳具有扎实礼仪理论功底和实践能力的人才充实到教师队伍中,或者从服务行业中邀请专业人才作为学校教师,提升礼仪教育的专业性；其次,高校要将礼仪教师送到服务企业中进行实践锻炼,丰富自身的礼仪知识体系；最后,高校要要求教师在日常生活和教学活动中,规范自身的言行举止,对学生进行潜移默化的教育和熏陶,在平时的生活中加强探索,提升自身的礼仪研究和教学水平.
3 结语
总而言之,在我國社会文化呈现多元化的大背景下,对大学生的思想品德和礼仪意识带来了一定的影响和冲击,高校对礼仪教育也缺乏足够的重视,导致其教育水平较低,难以满足时代对人才的要求.因此,院校需要加强思想认识,给予礼仪教育以高度重视,并且通过各种有效途径提升礼仪教育的有效性和针对性,为学生未来的职业发展提供帮助.
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大学生礼仪引用文献:
[1] 大学生礼仪论文范文 关于大学生礼仪相关自考开题报告范文2000字
[2] 大学生礼仪论文范文 大学生礼仪方面有关论文写作参考范文2万字
[3] 餐饮礼仪类论文题目 餐饮礼仪论文题目选什么比较好
