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本刊记者/ 高楠
“你点‘赞’,我就送！”近段时间,“点赞送礼”活动在微信朋友圈中日渐流行.电影票、蛋糕、餐具、户外用品等礼品在朋友圈中吸引着人们的眼球.虽然有的人如愿以偿兑换到了商家承诺的商品,但商家临时更改商品、以“商品已发完”为借口的情况却时有发生,不仅被商家“忽悠”,又伤了帮忙点“赞”的小伙伴们的心.
点赞送礼
近日,长春市民顾莉兴奋地向记者展示了一张电影票,这是她通过“点赞送礼”活动而获得的“战利品”.最近一段时间,顾莉的微信朋友圈中铺满了“点赞送礼”的各种活动.当她看到“集齐30 个‘赞’即获得电影票一张”的活动时,自己也动了心.于是,她也在自己的朋友圈中转发活动链接,并号召圈中好友为她集“赞”.
“到目前为止,我已经参与了10 多个‘点赞送礼’活动.”顾莉告诉记者,现在每当碰到“点赞送礼”的活动,她都会第一时间转发,然后让身边的朋友帮忙点“赞”.
很快,30 个“赞”的要求在小伙伴们的帮助下顺利集满,当顾莉将这张通过“点赞送礼”换取的电影票在朋友圈中展示后,朋友们不再将信将疑,并纷纷转发活动链接.“这是我通过‘点赞’换取的第5 件奖品了,现在我的朋友圈里都被‘点赞’刷屏了.”顾莉说.
采访中,记者了解到,随着微信“点赞送礼”活动日渐流行,越来越多的人参与其中,成为“点赞”达人.“点赞送礼”活动主要涉及家电、电影票、美食、户外用品等经营企业,只要参与者达到商家的“点赞”要求后,就会得到商家免费赠送的礼品.
真假参半
几家欢喜几家愁,虽然有不少人从“点赞送礼”活动中尝到了甜头,但是,也有不少参与者被商家狠狠地“忽悠”了一把.
长春市民孙立群在名为“明兴电器”的微信公共*里看到了这样一条信息：“集齐80 个‘赞’就能获得蔷薇刀具一个.”但让他没有想到的是,这第一次集“赞”就给他泼了一盆冷水.
“当时也没想那么多,寻思也就是让朋友们动动手指,对大家都没啥损失,何乐而不为呢?”当孙立群集齐80 个“赞”后到指定地点领奖时,商家给他的答复却是“活动已经结束,奖品已经没有了.”“活动宣传图片上明明是2014 年1 月31 日截止,这明显就是骗人嘛！”孙立群有些懊恼地说.
记者在采访中发现,被商家“忽悠”的人不在少数.长春某高校教师刘华同样向记者讲述了她的“点赞”经历.“我看到朋友转发：只要关注‘户外在线’的公共*,并且集齐不同数量的‘赞’,就会获得相应的奖品.”刘华说,“当80 个‘赞’集齐后,我通过微信向商家索要登山包,对方却告诉我礼物已发完,一看就是自动回复的内容.”
“一不花钱,二不赔钱,图个乐呵.”这是促使刘华参加此类活动的初衷所在.但在她看来,这其中存在着一种隐形的欺骗行为,扰乱了正常的营销秩序.“这种违约行为一方面打击了参与者的热情,同时也让大家对微信上这种创新的营销方式产生质疑,微信只能‘微信’了.”刘华说.
商家活动图片:商家活动
消费者勿盲从
既然商家承诺集满“赞”就送礼品,那么说好的礼品为何又不兑现呢?对此,记者拨通了长春市一家曾经搞过“点赞送礼”活动,却提前结束活动的户外运动品商店的电话,一探究竟.
该商店经理告诉记者：“一开始只是为了宣传的目的尝试一下,确实也准备了礼品,可是,没想到参与的人越来越多,我们实在是招架不住了,没办法只能提前一周结束活动,现在论文范文都会接到索要礼品的电话.”
长期研究消费者行为和营销管理的吉林大学教授金晓彤认为,商家的这种行为属于一种短期性的行为,严格来讲并不算是营销,只是一种销售行为.通过这种方式,利用人们逐利的心理吸引消费者的关注.
“这种销售行为运用得好能够共赢,商家小投入换来大影响,消费者也能从中获得实惠.”金晓彤说,“但是,一旦商家在微信营销中存在虚假宣传,就破坏了这种产生共赢的方式,反而损害了商家的信誉度.无论何时,诚信经营才是最好的宣传手段.”
对于“点赞送礼”中商家无力兑现的行为是否触犯法律,吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示,根据合同法规定,商家在微信平台发布的点“赞”活动属“要约”,消费者按要求完成点“赞”属“承诺”,至此双方形成了消费合同.商家不兑现承诺系违约行为,要承担违约责任,消费者有权向消协投诉或法院起诉.
“但是,目前网络营销监管的相关法律比较滞后,因此,消费者切勿盲目跟风,在参与活动前要和商家进行沟通,了解活动的真实度.”刘海波说.
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商家活动图片引用文献:
[1] 德育活动方向论文选题 德育活动论文题目怎样定
[2] 教研活动方面论文选题 教研活动论文题目怎样取
[3] 科技创新活动方面论文题目 科技创新活动论文题目怎样定
