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目录

1. 五、保险电子商务实施策略论文提纲
2. 四、XX保险公司电子商务的模式研究论文提纲范文
3. 三、淘宝退货运费保险项目管理研究论文提纲格式范文模板
4. 二、从“网购敢赔险”看中国电子商务保险发展的新契机论文提纲范文
5. 一、基于电子商务的H保险公司营销策略研究论文提纲范文

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五、保险电子商务实施策略论文提纲

摘要

ABSTRACT

第1章 保险业电子商务现状分析

1-1 保险电子商务的概念

1-2 保险电子商务基本运行模式

1-3 电子商务对提高保险公司竞争力的作用分析

1-3-1 提高保险公司效率

1-3-2 改进客户服务

1-3-3 出现新型业务模式

1-3-4 降低进入保险产业的障碍

1-4 我国保险电子商务的现状分析

1-5 保险电子商务的主要商业模式分析

1-5-1 保险公司网页或网站(单个保险公司的主页或网站)

1-5-2 产品网站(金融和保险产品的综合性标准网站)

1-5-3 信息集合中心(网上保险经纪人)

1-5-4 网上风险市场(与商业伙伴分担大型风险)

1-5-5 搭载与全作模式

1-5-6 反向拍卖(拍卖保险需求)

1-6 我国的保险网站主要的四种模式

1-6-1 保险公司自己开发的网站

1-6-2 专业财经网站或综合门户网站开辟的保险频道

1-6-3 独立的保险网

1-6-4 保险经纪人网站

1-7 我国保险电子商务的发展方向

1-7-1 网上销售模式

1-7-2 网上销售险种

1-7-3 网上保险作用发挥限制

第2章 保险业务流程分析

2-1 保险业务传统流程分析

2-1-1 传统承保流程

2-1-2 传统理赔业务

2-1-3 传统保费支付业务

2-2 寿险核心业务结合电子商务后的流程

2-2-1 电子化后的承保业务

2-2-2 理赔业务

2-2-3 保险服务

第3章 保险电子商务的商务平台层分析

3-1 保险业电子商务商务平台层实现的原则

3-1-1 可扩展性

3-1-2 开放性

3-1-3 先进性

3-1-4 可靠性

3-1-5 安全性

3-2 泰康保险电子商务平台层组成部分

3-2-1 业务经营模块分析

3-2-2 业务管理模块分析

第4章 保险电子商务网络平台层和信息平台层的构建

4-1 网络建设方案

4-1-1 保险公司中国区总部

4-1-2 保险公司外部分支机构和内外网络连接

4-1-3 拓扑说明

4-2 接入方式选型

4-2-1 公司需求

4-2-2 解决方案

4-2-3 方案特点

4-3 网络系统硬件选型

4-3-1 服务器选型

4-3-2 防火墙选型

4-3-3 路由器选型

4-4 网络系统软件选型

4-4-1 网络操作系统软件选型

4-4-2 Web服务器软件选型

4-5 建立灾难恢复系统

第5章 保险电子商务系统的安全与支付

5-1 电子支付系统安全协议

5-1-1 *SSL电子商务支付系统(SSL)

5-1-2 银行直接参与的SSL电子商务支付系统类 SSL

5-2 认证系统(CA)

5-2-1 身份认证

5-2-2 授权

5-2-3 保密性(数字签名、数字信封)

5-2-4 完整性(数字摘要、数字签名、数字时间戳)

5-2-5 不可否认性

5-2-6 审计控制

5-3 金融认证中心(CFCA)

5-4 网络安全及其措施

5-4-1 *攻击的目标

5-4-2 网络支付的安全措施

5-5 本系统的网络安全方案

第6章 我国发展保险电子商务的对策分析

6-1 保险电子商务面临的主要困难

6-1-1 互联网的非现场特性为投机创造了条件

6-1-2 网络保险的非人性化交易让很多消费者止步

6-1-3 网络保险和其他电子商务交易一样存在交易安全的问题

6-1-4 网络销售价格缺乏优势

6-1-5 销售渠道冲突

6-2 困难解决

6-2-1 可尽快出台电子商务交易法规，同时完善《保险法》

6-2-2 可建立和完善个人信用评级制度

6-2-3 可加强网络交易安全技术的开发和普及

6-2-4 网络保险经营者开展业务过程中要尽量和保户保持人性化的接触

6-2-5 适时开发网络保险产品，推动直销渠道的发展

6-2-6 整合网络与其他销售渠道、服务渠道

6-2-7 政治上的支持

结论

参考文献

后记

四、XX保险公司电子商务的模式研究论文提纲范文

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1-1 研究背景

1-1-1 保险业发展状况

1-1-2 保险电子商务的机遇

1-2 研究目的与意义

1-2-1 研究目的

1-2-2 对于中国保险行业的意义

1-2-3 对于外资保险公司发展的意义

1-3 研究方法和思路

1-3-1 研究方法

1-3-2 研究思路与内容

1-3-3 创新之处

第二章 综述

2-1 保险电子商务概述

2-1-1 保险电子商务的概念

2-1-2 保险电子商务的特点

2-1-3 保险电子商务的类型

2-2 保险电子商务模式

2-2-1 保险电子商务的发展

2-2-2 保险电子商务基本模式

2-2-3 中国保险电子商务主要模式

第三章 XX 保险公司电子商务的问题分析

3-1 XX 保险公司简介

3-2 客户层面的问题分析

3-2-1 保险产品上的问题分析

3-2-2 客户信任难的问题分析

3-2-3 客户理赔上的问题分析

3-3 公司层面的问题分析

3-3-1 公司发展战略优先的问题分析

3-3-2 公司网销渠道冲突的问题分析

3-3-3 网销保险产品创新的问题分析

3-3-4 电商流程与传统流程冲突的问题分析

3-3-5 组织结构和人才短缺的问题分析

3-4 构建新型保险电商模式的问题分析

3-4-1 基本电商模式的问题分析

3-4-2 移动电商模式的问题分析

3-4-3 第三方电商平台模式的问题分析

3-4-4 社交媒体营销模式的问题分析

3-5 保险电子商务技术层面的问题分析

3-5-1 影响电子商务广泛使用的问题分析

3-5-2 信息安全及隐私保护的问题分析

3-5-3 新技术应用的问题分析

3-6 保险业电子商务法律法规面临的障碍

3-6-1 保险业标准化建设面临的挑战

3-6-2 保险业法律法规面临的问题

第四章 XX 保险公司电子商务模式设计

4-1 XX 保险公司的电子商务模式指标

4-1-1 客户满意度

4-1-2 业务流程效率

4-1-3 业务流程运行成本

4-2 XX 保险公司的电子商务销售模式

4-2-1 客户细分

4-2-2 适合电子商务模式的保险产品

4-2-3 客户资源管理

4-2-4 电子商务销售渠道

4-2-5 广告与宣传

4-3 XX 保险公司电子商务业务流程再造

4-3-1 客户服务流程改造

4-3-2 电话营销流程改造

4-3-3 客户不满及投诉处理流程

4-3-4 客户承保流程改造

4-3-5 客户理赔流程改造

4-3-6 与新流程相适应的客户关系管理

4-4 XX 保险公司组织改造

4-4-1 电子商务模式下的公司组织结构

4-4-2 组织改造与业务流程重组相结合

4-4-3 组织改造与员工激励机制相结合

4-4-4 组织改造与企业文化相融合

4-4-5 组织改造相关的平台建设

4-5 XX 保险公司电子商务系统建设

4-5-1 新一代核心业务系统

4-5-2 电子商务网站系统

4-5-3 SNS 营销展业系统

4-5-4 呼叫中心*系统

第五章 结论与展望

5-1 研究结论

5-2 后续研究和展望

致谢

参考文献

三、淘宝退货运费保险项目管理研究论文提纲格式范文模板

中文摘要

Abstract

1- 绪论：项目的提出

2- 电子商务保险国内外研究综述

2-1 国外研究现状综述

2-2 国内研究现状综述

3- 项目开展前期准备

3-1 项目市场背景及公司需求调研

3-2 评估项目带来企业利润

3-3 项目经济效益及项目产品设置

3-4 项目基本要素分析

3-5 项目的团队建设及人力配备

3-6 项目的技术准备及平台分析

3-7 项目解决预案研讨

4- 项目进展阶段评估

4-1 项目关键路径的节点控制分析

4-2 项目实际控制与预期比较

4-3 项目实施遇到的问题及解决方案

5- 项目后期阶段评估

5-1 项目带来的社会效益

5-2 项目带来的经济效益

5-3 项目上线后发现的缺陷及建议

6- 对电子商务领域活动保险服务发展的启示与思考

6-1 对中国电子商务保险销售的启示

6-2 对中国推动电子商务领域活动保险服务的启示

参考文献

致谢

二、从“网购敢赔险”看中国电子商务保险发展的新契机论文提纲范文

摘要

ABSTRACT

绪论

0-1 选题背景及现实意义

0-1-1 选题背景

0-1-2 现实意义

0-2 文献综述

0-3 论文思路及研究方法

0-3-1 论文思路

0-3-2 研究方法

0-4 论文的创新和不足

第1章 案例分析

1-1 案例描述及理赔结果

1-2 网购敢赔险的实质

1-3 网络购物的特点

1-4 网络购物的风险

1-5 网购敢赔险的可保风险分析

1-5-1 可保风险是纯粹风险

1-5-2 风险的发生必须具有偶然性

1-5-3 风险的发生是意外的

1-5-4 风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性

1-5-5 风险的损失必须是可以使用货币计量的

1-6 网购敢赔险可保利益分析

1-6-1 可保利益必须是合法利益

1-6-2 可保利益必须是有经济价值的利益

1-6-3 可保利益必须是可以确定的和能够实现的利益

第2章 对电子商务保险的启示

2-1 电子商务及电子商务存在的风险

2-1-1 电子商务的定义和特点

2-1-2 电子商务存在的风险

2-2 电子商务保险的定义和内容

2-2-1 除外责任

2-2-2 被保险人的义务

2-3 电子商务保险的特点

2-3-1 虚拟性

2-3-2 专业性

2-3-3 全球性

2-3-4 更利于保险电子商务分销

2-4 国外电子商务保险险种简介

2-5 国内电子商务保险的发展现状

第3章 电子商务保险的未来发展

3-1 发展路径

3-2 发展电子商务保险的长远意义

3-3 我国未来可以考虑的电子商务保险类型

3-3-1 电子商务财产保险

3-3-2 电子商务信用保证保险

3-3-3 责任保险

参考文献

致谢

一、基于电子商务的H保险公司营销策略研究论文提纲范文

摘要

Abstract

第一章 绪论

一、研究背景

二、研究的目的和意义

(一） 研究的目的

(二） 研究的意义

三、研究的思路和研究方法

(一） 研究的思路

(二） 论文的研究方法

四、本文的主要工作

五、论文的组织结构

六、本章小结

第二章 基于电子商务的保险营销基础理论

一、电子商务

(一） 电子商务的定义

(二） 电子商务的特点

(三） 电子商务的分类

(四） 电子商务的功能

(五） 电子商务的优势

二、市场营销、4Ps理论

(一） 市场营销

(二） 4Ps理论

三、保险

(一） 保险的定义

(二） 保险的性质

(三） 保险的分类

(四） 保险营销

四、基于电子商务的保险营销的概念、内容和策略

(一） 概念

(二） 内容

(三） 策略

五、本章小结

第三章 H保险公司电子商务营销现状与SWOT分析

一、H保险公司简介

(一） 发展历史

(二） 营销部门组织结构

(三） 营销情况

(四） 企业文化

二、H保险公司电子商务营销现状

(一） 总体情况

(二） 业务情况

三、H保险公司电子商务营销环境SWOT分析

(一） 优势

(二） 劣势

(三） 机会

(四） 威胁

四、本章小结

第四章 H保险公司电子商务营销中的问题以及对策建议

一、H保险公司电子商务营销中存在的问题

(一） 缺乏电子商务环境下的产品

(二） 保险产品定价不对称

(三） 电子商务营销平台不完善

(四） 电子商务环境下促销方式单一

二、对策和建议

(一） 营销组合策略改进

(二） 营销管理体系信息化

三、本章小结

结论

参考文献

致谢

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电子商务保险引用文献:

[1] 最新电子商务保险论文选题参考 电子商务保险论文题目如何定

[2] 电子商务保险期刊文章参考文献 电子商务保险专著类参考文献哪里找

[3] 电子商务保险论文提纲模板 电子商务保险论文提纲怎么写