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摘 要：作为创新和营销模式的发展,越来越多的公司试图在SNS网站上施展拳脚,无论是开展丰富多彩的线上活动、植入式广告,或市场调查等,所有这一切,你可以在这里实现.SNS最大的特点就是可以展示人与人之间的互动,对国内旅游目的地来说开展SNS社交网站营销是十分必要的.本文首先对澳大利亚旅游局Face book营销的成功点做出总结,最后针对国内旅游目的地开展SNS社交网站营销提出一些营销策略.
关键词：SNS；旅游目的地；营销
SNS是基于“朋友的朋友”,并建立一个社交网站,延伸出在此基础上更简洁的方式.国内知名SNS社交网站有人人网、豆瓣、开心网等,国外的SNS社区有Face book、MySpace等. SNS社交网站营销是利用共享和共享功能的SNS网站,使产品有更多的人知道.SNS社交网站营销与传统营销模式不同,它不是单纯追求流量、论文范文和点击,而是要建立品牌和消费者之间的桥梁.SNS社交网站正在改变整体生态,颠覆原有的互联网,引领互联网的创新营销的未来.SNS社交网站开发利用营销可以有效降低营销成本,并能实现对目标用户的精准营销,可真正满足网络用户的营销需求.
一、澳大利亚旅游局Face book营销成功启示
澳大利亚旅游局的论文范文社会化营销,为澳大利亚旅游局的长期战略：“澳大利亚,尽是不同”.这是为了最大限度地利用社交平台,以Face book、微博、谷歌和新浪微博等主要营销策略,同时辅以其它营销模式.澳大利亚旅游局不仅仅追求转发、评论和“喜欢”的数量,还采用了整合营销方案的系统,借鉴传统营销思路,并根据新媒体特点而调整.传统的市场营销,如产品营销、宣传口号、节日营销、市场细分战略等,在澳大利亚旅游局的论文范文社会化营销中都有反映.2012年12月,澳大利亚旅游局Face book成了该网站最热门的旅游类网页,拥有400万粉丝,仅在2012年新的点“赞”数量就超过一百万次,日均独立用户访问量达到了100万.大多数品牌的营销人员都在忙着做他们的产品或客户服务,澳大利亚旅游局则要思考如何营销整个国家.通过旅游、创新内容营销和社会营销,精心构建和实施社交媒体,澳大利亚旅游局在不稳定的经济环境中取得最终的胜利.其思路和具体实施过程如下：内部社交媒体团队,用户生成的内容,粉丝成为亲善大使,参与口碑营销,粉丝们自己的内容,及时使用News jacking,依照社会化平台的规则.
西安市旅游局微博营销:2011浙江旅游网络营销培训今天开班_浙江旅游局_旅游经济
澳大利亚旅游局借助社会化媒体取得的成功是空前的.澳大利亚旅游局在执行SNS营销时注重质量,在Face book每日刊发一条信息,平日配以精美的图片以及简洁的文字,周五公布特色照片.澳大利亚旅游局的论文范文Face book定位为澳大利亚旅游走向世界,是展示整个澳大利亚旅游业的重要的营销工具,以画面为基础,用很少的文字,除了提供者的信息外,文字一般不超过20个字,这样你就可以给粉丝们留下更多的想象空间.
优质的视觉内容,让论文范文Face book账户粉丝保持着非常高的活性.以2012年12月为例,选中“喜欢”的人平均487万/条,21日创下当天18万人“喜欢”的最高纪录.每条消息的转发量在千条以上,12月平均转发超过7000人/条,达1.66万/条,评论约1500人/条.
二、旅游目的地开展SNS社交网站营销的重要性
《2008~2009年中国网上旅游预订服务行业报告》指出,亲友推荐是中国旅游决策的主要信息来源,SNS社交网站实名制或半实名制大大增加了信息传播方的可信度,为旅游目的地利用SNS社交网站开展营销活动提供了更多机会.
SNS应用不仅仅是娱乐,其在旅游目的地营销的应用是最有潜力的商业价值,特别是在旅游、自驾游方面,这个应用的发展是越来越高的上升.对于旅游者,因为有潜在的旅游论文范文和需要,经常在网上到处打听、询问,并通过所谓的专业人士咨询,但得到的大多是出于商业目的给出的建议和意见,很难真正告诉他们实际情况.旅游是一种乐趣,是一种精神上的愉悦,而现在的旅游消费者往往面临着被旅游团牵着鼻子走的命运,被人宰了还要感激涕零,出了事还无处投诉等现状.这些问题都可以在SNS社交网站寻求帮助,甚至解决.首先,旅游开始之前可以在这里找到已经去过这个地方的人员分享经验；其次,你可以快速方便地找到旅行目的地信息和具体的活动；第三,根据个人的喜好和兴趣,排除或找到真正的需求点；第四,可以邀请朋友或得到当地旅游部门的指导和帮助；第五,共享和互动.除了具有这些特点,一些SNS社交网站有来自世界各地的注册会员与大家分享旅途的感受,旅行照片是真实的个人原创,互动性特别强,游客可以很容易地找到最热门的旅游目的地.同时,SNS的传播,主题聚会,旅游目的地营销效果更是锦上添花.比如豆瓣网风靡全国,其出色的豆瓣小组成为一个聚集地,使大家为同一个爱好聚集于此.自发建立的豆瓣小组,自我管理和宣传的形成,也是一种有效的营销模式.
三、对国内旅游目的地发展SNS营销的建议
(一)广泛注册,重点培养
旅游目的地发展SNS社交网站、论坛或网络社区注册的选择,应坚持的原则是广泛撒网、重点培养,每个站点应该注册5到10个不同的*,为抵制投机做好准备.组织者应选择专业的社交网站注册,同时关注BBS、微博等具有广泛影响力的媒体,并注重与目的地产品相关的信息,对网友提问要及时作出回复.
(二)鼓励广大网民积极参与
所有的应用程序都是基于旅游SNS网站人的价值体现,如果没有广大网民做出贡献的参与,SNS网站无异于一潭死水.旅游目的地发展SNS社交网站营销,要坚持以人为本的核心理念,并让参与的人得到实实在在的利益.通过与电子商务的结合,使机票、酒店、线路产品营销等与旅游企业结合起来,从而达到利润共享、机会均等.
(三)注重原创
为旅游目的地发表高质量的原创文章,是论坛营销论文范文的动力支持.只有原创才最有吸引力与价值,在网络营销广告泛滥的时代,原创才是生存之道.目的地的宣传照片、游客出游的文章、与目的地相关的逸闻趣事等,都是原创文章的来源.文章发布后,要经常顶帖,保持文章人气,确保营销效果.
参考文献：
[1]李宏．论旅游目的地营销框架的构建[J]．生产力研究,2007（04）．
[2]王晓璐,乌恩．SNS社交网站在目的地营销中的应用及案例研究[J]．现代商业,2010（17）．
[3]张辉．旅游经济论 [M]．北京：旅游教育出版社,2002.
（作者单位：河南工业职业技术学院）
总结：本文是一篇关于营销旅游局论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
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