一、物流业客户关系管理论文

【客户汽车】摘要近年,我国汽车产业蓬勃发展,极大地促进汽车物流业的发展 第三方汽车物流既遇到了壮大的契机又面临着自营物流和国外汽车物流巨头的双重冲击,如何在激烈的竞争环境中更好地保持现有客户和开发新客户,逐步扩大。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：78255 作者：kiqja

【客户企业】●孙承志 刘维庆 吉林大学军需科技学院摘要客户关系管理的出现,使第三方物流企业真正能够全面观察其外部的客户资源,并使企业的管理全面走向信息化,从而促使企业全面的关注其核心竞争力 本文分析了第三方。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：43604 作者：rrsxm

【客户企业】顾焕（江苏海事职业技术学院 江苏南京 211170）摘 要客户关系管理的好坏,是决定企业是否能更好发展的众多因素之一,并处于核心地位,这是符合新时代,新经济发展的特点 传统的客户管理方式已经无法满。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：78311 作者：coyif

【客户企业】(长春理工大学光电信息学院经济管理分院 吉林长春 130012)摘 要客户关系管理(customer relationship management,CRM)的核心思想是将客户作为企业最重要的资源。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：99383 作者：wpaof

【客户企业】（天津交通职业学院,中国 天津 300110）【摘　要】物流客户管理,就是指物流服务人员通过收集和分析客户的信息,了解客户的需求及行为偏好,有针对性地为客户提供服务,管理与客户之间的关系,培养客户满意。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：65757 作者：gablv

【运输成本】赵琪（扬州工业职业技术学院,江苏扬州225000）摘要通常情况下,能源价格、员工工资及管理费……构成要素的持续上涨造成国内物流运输企业成本居高不下,而文章是从客户关系管理角度分析成本控制途径并以扬州远。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：87394 作者：brdus

客户关系管理。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：44783 作者：zcaph

电子商务客户关系管理。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：41769 作者：fxsva

客户关系管理。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：61200 作者：adtfg

客户关系管理硕士。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：75092 作者：nhqvq

客户关系管理硕士。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：40030 作者：qygdl

客户关系管理硕士。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：58898 作者：lseun

【客户员工】(陕西财经职业技术学院经济与金融管理系,陕西咸阳712000)摘要目前,经济下行压力持续增大,物流行业需求增速回落,同时外资企业抢滩登陆,物流行业竞争更加激烈,客户关系管理已成为企业提升核心竞争力的重。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：18890 作者：baetv

【顾客企业】（辽宁理工学院, 辽宁 锦州 121000）一、研究主体及内容概述对于物流企业而言,为了获取高额的利润,可以将企业的盈利性低且简单繁琐的非主营业务外包给其他企业,而将自身的主要精力和人力物力放在公司的。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：66958 作者：zoefv

【客户网路】（1,2盐城工学院 经济与管理学院,江苏 盐城 224003）摘 要在总结网路神公司实施客户关系管理策略成功经验的基础上,针对存在的问题提出相关建议统一思想,加强认识；完善健全客户信息系统；建立新型适。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：81195 作者：bydrm

【商务礼仪文秘】（浙江东方职业技术学院,浙江温州325000）摘要随着社会和经济的快速发展,各行各业都朝着专业化、科技化和智能化的方向迈进 社会发展过程中对文秘专业的人才需求也越来越大,对该专业人才的综合素质和专业化。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：39970 作者：eenca

【客户企业】 关键词客户关系管理 SCRM 客户生命周期 一 SCRM产生的必要性 在传统的客户关系管理中,企业是信息的发送者,客户在获取相关信息后决定是否购买其产品,在做出购买决策并进行购买后,客户会将产。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：13791 作者：srlao

【课程学生】（重庆财经职业学院,重庆402100）摘要客户关系管理课程作为一门对大多数专业都有一定适用性的课程,同时也是操作性很强的一门专业课 本文就高职客户关系管理课程教学中普遍存在的问题进行了分析,提出了基于。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：80620 作者：vuxqz

【客户用户】（莱芜钢铁集团有限公司销售中心,山东莱芜271100）摘要当前国内经济增长模式转入新常态、钢铁需求增速从高位回落的情况下,钢铁企业如何在激烈的竞争环境中生存下来,发挥好销售作用是至关重要的,其中充分利。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：69266 作者：wyqfb

【客户实施】（深圳供电局有限公司,广东 深圳 518000）摘要电力体制的改革导致供电企业的角色发生深刻变化,企业面临激烈的市场竞争 文章简要概述了客户关系管理理论,从客户关系管理理论产生的背景出发探讨供电企业实。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：68178 作者：voxjj

【客户铁路】（成都铁路局成都车务段,四川 成都 610081）摘要文章分析了目前铁路货运营销工作存在的主要问题,即缺乏充分信任和良好沟通的客户关系,提出通过树立客户关系管理理念、建立符合铁路特点的客户关系管理制度。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：64455 作者：zkmdx

【产品设计】胡士华（山东电力工程咨询院有限公司,山东 济南 250013）摘要对服务型产品来说,客户关系管理尤为关键,因此生产服务型产品的电力设计科研机构也应在这个领域狠下工夫 在理论分析框架建立和产品特征分析的。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：52667 作者：wjkar

【客户企业】武汉纺织大学经济学院 丁琰摘 要20世纪末嘉特纳集团公司提出了客户关系管理这一营销经营理念 十年间,客户关系管理现已广泛地在我国的通信、金融、航空、制造……行业得到应用并逐步推广 本文从客户关系的基本。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：77803 作者：bvcnc

【客户细分】中国石化广东石油分公司 区嘉良 吕淑仪摘 要本文主要研究客户关系管理中的客户细分的数据挖掘,对客户关系管理、客户细分以及数据挖掘的内涵与相关理论进行了认真学习,并对客户细分的数据挖掘方法进行了研究,为。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：94567 作者：ecadi

【客户顾客】李慧／文客户关系管理是八十年代后期随着关系营销的发展以及信息技术的革命而产生的,其核心是从交易营销转向关系营销,即从取得市场份额转向争取客户份额 国内零售企业竞争日趋激烈,消费者的行为模式和购物心理也。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：27387 作者：cuyqt

【快递企业】文张胜英我国的快递企业从业主体可分为四类第一类是国际快递巨头,如美国联邦快递、美国联合包裹、中外运敦豪快递、荷兰天地快运……；第二类是国有快递企业,如中国邮政、民航快递、中铁快运……；第三类是大型民营。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：40109 作者：dmvkt

【饭店客户】孥岩松（内蒙古财经学院,内蒙古呼和浩特010051）摘 要文章从客户关系管理的内涵入手,分析了实施饭店客户关系管理存在的问题,并针对这些问题提出了解决方案 关键词客户关系管理；问题；策略中图分类号F。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：23596 作者：tvltx

【商业银行客户】(中国建设银行股份有限公司洋浦分行,海南儋州578101)摘要在竞争日益白热化的市场环境中,面对复杂的金融市场环境以及日新月异的客户关系研究理论,金融行业必须要紧密围绕客户制定服务改进措施和方案,不断。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：6506 作者：oylrc

【客户企业】董鹏互联网时代客户的购买行为日趋个性化,市场竞争已由单纯产品质量和价格的竞争升级为客户服务的竞争,企业的经营也从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移,因此如何管理好客户这一核心资源,如何找出并挽。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：22007 作者：bugzk

【客户地产】CRM——客户关系管理,作为一种商业理念起源于西方营销市场,在这种理念指导下形成的CRM解决方案及软件系统集成了互联网、电子商务、多媒体、数据挖掘以及人工智能、呼叫中心……最新技术,它帮助企业在竞争日。 浏览全文 下载全文

评分:9.0分 点击：93716 作者：jtsbv