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2012年7月12日,刚刚接过中国家用电器协会饮水电器专业委会第一届主任委员单位任命状的深圳安吉尔饮水产业集团有限公司总裁曹刚,在就职宣言中慷慨陈词：“路漫漫其修远兮,吾将上下而论文范文.家用水处理产业是刚刚起步的朝阳产业,虽然前景一片光明,但发展过程中却没有太多成功的案例可以借鉴,需要行业内团结起来,探索一条适应产业发展的正确道路.”时隔两日,他又在自己的微博中写道：作为主任委员单位,安吉尔也深深感到自己肩上的责任,我们将全力推进净水行业健康、良性、可持续地发展.
行业面临现状
《电器》：据我了解,您在净水行业打拼多年,能否介绍一下这一行业经历了怎样的发展路线?
曹刚：早在1992年,安吉尔创始人就已研发出中国第一台家用净水产品,当时国内一些企业也开始生产这类产品,但是并未被消费者接受和认可,主要是因为产品本身不完善,售后服务也跟不上,所以一个过渡性产品——饮水机应运而生,并在中国市场快速发展起来.2000年以后,饮水机市场达到一定饱和度后出现停滞,同时桶装水二次污染等问题也不断暴露出来,很多饮水机生产企业开始推广家用净水产品.此后,行业转折点出现在2007年,美的正式与韩国清湖成立合作公司,大举进军净水行业,这很大程度上促进了净水产品的消费普及.很多渠道商包括国美和苏宁也从那时开始重视这一产品,建立产品专区,让很多消费者越来越熟悉净水产品,扩大了它的影响力.因此,2007年以后,行业每年保持着50%的复合增长率.
《电器》：据您来看,目前行业处于什么发展阶段?
曹刚：虽然行业发展已经经历整整20个年头,但从家用净水产品的生命周期来看,我分析行业目前还处在导入期,并没有进入快速发展阶段,离成熟期还有很长的时间.
《电器》：是什么原因造成这一情况,净水行业发展主要的阻力有哪些?
曹刚：首先,消费者对这一产品的需求远没有对电视机和空调那样迫切,很多消费者还没有意识到水质污染问题,他们认为喝烧开的自来水也不会影响身体健康,其实水污染造成的危害是潜移默化的.
其次,净水产品本身存在一些局限.对于这一产品而言,售后服务占很大比重.如果没有服务,净水产品就称不上一个完整的产品,连半成品都算不上.目前很多企业售后服务质量并不高.
除此之外,净水行业在发展过程中还存在许多不规范的现象,比如整个行业缺乏正确的引导,缺乏关于执行力度的标准以及企业存在不规范的市场行为等,基本上处于无序发展的混乱状态.这不仅令消费者对某论文范文牌产品失去信任,同时,也伤害了行业整体形象和利益,有可能对刚刚起步的家用净水产业造成致命打击.
《电器》：您认为怎样才能更好地规范和促进行业发展?
曹刚：我希望政府能够在这一产品推广上有所作为.净水产品和市政自来水部门存在一定的对立面,在某种程度上说,政府如果更多地倡导和鼓励消费者使用这一产品,可能会让很多老百姓对市政自来水部门产生质疑.然而,如果没有政府的帮助,企业进行产品宣传推广的代价太大,并且可信度也大打折扣.
我认为饮水环境在不断改变,国家出台的新《生活饮用水卫生标准》于今年7月1日起强制执行,这也侧面说明饮用水的安全问题已经非常突出,如果不推出更高指标的强制标准可能会出现更大的事故.
《电器》：有业内人士认为新《生活饮用水卫生标准》的出台不利于家用净水产品进一步推广,您怎么看?
曹刚：新的《生活饮用水卫生标准》出台,我个人认为对行业并不会产生消极影响.实际上新的国家标准出台,说明很多消费者对饮水安全和饮水环境的重视度不断提升.此外,从实际情况来看,由于水厂制水点和家庭末端的饮水点之间输送距离过长,管网存在老化、渗透及二次污染等问题,即使水厂处理的自来水能够达标,也不能解决全部问题.因此,当前最佳的饮用水处理方案应该是政府提升改善饮用水质量,管网等二次污染的问题则应该通过家用净水产品来解决.
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《电器》：近几年很多知名家电企业纷纷加入净水行业,这是否会给安吉尔这样专业做饮水电器的企业带来压力?
曹刚：从目前行业发展现状来看,行业发展还处于混沌状态下,需要众多有实力的企业共同摸索一条适合企业发展的道路.实际上,目前行业内的合作远远大过竞争,企业之间的合作不仅要包括营销模式和技术上的合作,还应该在推进消费意识的普及、拓宽市场整体规模方面共同努力.所以,从我个人的观点是,希望更多有实力的企业进入,只有这样,才能让行业有更好的发展机会.
企业如何自强
《电器》：面对目前的行业现状,您认为主流企业最应该做些什么?
曹刚：在行业的导入期,一定要有企业承担更多的责任,做基本的消费普及和宣传工作.安吉尔未来会在这些方面做更多事情,例如不是突出单个品牌而是突出整个行业的公益宣传,其实推动行业发展也有利于帮助企业树立自身品牌.
《电器》：企业是否也要练好内功,独善其身,然后兼济天下?
曹刚：你说得很对.现在行业处于混乱状态,市场上很多家用净水产品低质低价,越是这样,主流企业越应该更好地约束自己,做好的产品.时间是试金石,最后能在行业立足的肯定是质量和技术过硬的企业.
从安吉尔自身来看,产品范围较广,主要包括反渗透机、超滤机、微滤机及论文范文净水和软水产品.这些产品中,市场发展最快也最有前景的主要是反渗透产品,销量目前已经占我们所有产品的60%.自我去年就职于安吉尔以来,所做最重要的一项工作就是确定企业技术研发方向.我非常看好反渗透技术的突破研发,包括减少浓缩水和去除浓缩水以及大流量反渗透膜的去储水罐技术等.此外,企业还会从材料应用技术上寻求突破,比如国外有一种活性炭技术,甚至起到部分反渗透膜作用,能去除2价和3价的铁离子.
我们现在正在和更多有实力的材料厂商合作,加强技术方面的研究,打造更好的产品.今年6月,我们已经和陶氏签订RO膜战略合作协议.
《电器》：除了质量和技术过硬的产品,在渠道和营销策略方面未来有什么计划?
曹刚：安吉尔净水产品销售渠道目前主要集中在传统家电卖场.我们正在拓展家装建材市场、整体厨房和县镇级专卖店等渠道,并且尝试和电商的合作.目前安吉尔拥有210多家经销商,我希望未来5年内可以达到500家.同时,市场要进一步细分,现在我们销售网点数量为1200~1300家,未来两年希望达到3000家,其中自建网点数量能从150家发展到500家.
《电器》：在家电净水产品售后服务方面,安吉尔又有怎样的经验分享?
曹刚：我认为未来家用净水产业的竞争,归根到底就是产品品质和服务的竞争.企业首先要树立服务理念,不仅自己要有而且要保障企业经销商的服务人员都要有,这很关键.其次是系统支撑.这一系统能够录入所有用户资料,能够清楚地掌握用户使用信息,提醒企业定期给客户提供上门服务,并且能够回访、检查、监督.第三是人员到位.企业需要配套很大的一个服务体系,安装人员要具备一定的素质和能力.第四是培训到位,企业必须对自己的团队进行定期培训.
《电器》：这样的多重策略下,安吉尔的市场业绩应该也会不断提升吧?
曹刚：安吉尔从2008年开始大规模推广家用净水产品以来,销量每年都能保持80%~90%的增长率,今年我们更是将销售额目标定为3亿元.但是,今年宏观经济环境不好,完成这一目标还有不小的压力,我预计今年行业整体市场平均增长率仅在20%左右.
《电器》：在出口市场方面,安吉尔有哪些打算?
曹刚：从净水产品出口市场现状来看,金砖国家中除印度外其他3个国家市场空间都很大,增长速度很快,因为每一个国家经济快速发展的背后都存在环境污染和水质问题.其中印度人口最多,市场增长尤其快,但印度市场追求的不是质量,而是低成本,因此也是最难开拓的市场.安吉尔短期内不会发力印度市场,俄罗斯、巴西将是我们重点开拓的市场,今年9月我会亲赴巴西做市场调研.
《电器》：经济大环境不理想,是否会影响安吉尔的扩张计划?
曹刚：安吉尔家用净水产品目前产能仅在30万台左右,远低于饮水机300万台的产能.我们一直有扩大产能的想法,今年的经济形势确实让我们有些犹豫,但是这也许是不错的投资时机.我们也一直在江浙地区考察,未来我们想在华东建设一个生产基地,扩大产能.此外,目前很多企业都有上市的想法,安吉尔也不例外,预计未来一两年内,我们会正式进入这一程序中.
总结：本文关于净水产品论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
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