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本报记者郭涛
在IT领域,整合或者说融合已经形成了一股巨大的洪流,不可逆转.IT厂商会提供融合了计算、存储、网络甚至是软件的整体解决方案,而用户也希望与单一供应商打交道,以减少整体采购和使用成本.在数据中心领域也上演着相同的戏码,能够提供端到端解决方案似乎成了数据中心厂商最值得骄傲的资本.但是从正逐渐分化的数据中心市场来看,一方面由电信运营商、数据中心服务商建造的超大型数据中心层出不穷,另一方面,企业的数据中心规模在逐渐缩小,不同的数据中心用户难道都适用端到端的解决方案吗?
不必全部使用伊顿产品
伊顿电气电能质量中国区总经理张广宏认为,中小数据中心客户确实对端到端解决方案有一定需求,但是对于那些大型甚至超大型的数据中心客户来说,还要具体情况具体分析.端到端解决方案不应该是简单的硬件产品的堆砌,而要实现1加1 大于2 甚至大于3的效果,才能真正体现端到端解决方案的增值作用.
“端到端解决方案不应该成为厂商推销产品的一个噱头,而应该切切实实解决客户的应用问题.一个厂商即使拥有丰富的硬件产品线,也不能表明它就具有了解决客户问题的能力.”张广宏表示,伊顿的数据中心解决方案提供的是一个开放的平台,能够整合伊顿自己的产品以及合作伙伴的产品.
伊顿虽然能够提供数据中心端到端解决方案所需的各类部件,但除了针对中小型客户的整体解决方案以外,伊顿并不强求客户在数据中心方案中全部使用伊顿的产品.只要是能为客户解决问题,伊顿的解决方案平台也能接纳竞争友商的产品.“针对中小客户的端到端解决方案都是标准化、模块化的,可以快速安装和部署,且方便扩展.”张广宏解释说,“面对客户时,我们并不刻意强调伊顿具有提供一个数据中心硬件盒子（整体解决方案）的能力,而是提供最基础的部件,让合作伙伴根据用户的需求提供整合的解决方案,充分体现合作伙伴所能提供的附加价值.”事实上,当前在许多集成商提供的数据中心整体解决方案中,伊顿的产品都是主力.
端到端解决方案考验的是数据中心厂商在咨询、销售、产品、交付以及服务等方面的综合实力.为了提高数据中心整体解决方案的销售能力,伊顿不断强化以客户为导向的销售模式,对自身的销售人员以及合作伙伴进行有针对性的培训,希望以一个更开放的平台和心态,为不同的数据中心用户提供适合的解决方案.“在数据中心领域,我们的优势在于对客户需求有着深刻的理解,并且在全球范围内拥有多年的实践经验和优秀的产品.”张广宏总结说.
对伊顿来说,标准化的经营模式可以带来显著的优势.伊顿采用及实施一致性的工具及流程,而这些经校正且整合的工具及流程的集合被称为伊顿商业体系（EBS）.EBS 通过提供经验证过的有效工具、流程及制度,让伊顿有更充裕的时间更专注在其业务执行及运营成长上.得益于EBS 这种既作用于伊顿自身,同时也将合作伙伴纳入其中的公司文化,伊顿在数据中心领域保持了多年稳健的增长.
软件与服务是新增长点
现在,软件定义的数据中心是最时髦的词汇.由于虚拟化、云计算等技术的逐渐普及,原来分散的数据中心变得更加集中,而原来通过物理方式界定的数据中心逐渐变成了无形,即不再受物理连接的限制.
“软件在数据中心的建造以及后期的运维等方面都发挥着巨大的作用,它可以最大限度地提升数据中心的效率.软件增加了数据中心的透明度.用户对数据中心的监控可以深入到服务器级别甚至是主板级别.”张广宏介绍说,“但是无论数据中心达到了多么高的虚拟化、自动化水平,数据中心的基础设施都是不可或缺的.在软件定义的数据中心里,基础设施应该是动态变化的,具有非常好的扩展性、可监测性和灵活适应不同负载的能力,只有这样才能实现数据中心效率的最大化.”
在数据中心领域,软件和服务将成为衡量一个数据中心厂商核心竞争力的重要指标.软件主要体现的是对数据中心的管理能力.张广宏认为,未来数据中心一定要实现智能化的管理,而一个数据中心包括不同的管理层级,涉及物理基础设施、IT 设备、应用管理等多个方面,因此实现数据中心整个生命周期的管理,考虑整体的投入和产出是非常必要的.实际上,针对机房动力环境的管理已经是一个十分成熟的产品市场.但是在数据中心全生命周期管理方面,业界还没有一个统一的标准,各厂商都是按照自己对DCIM（(Data CenterInfrastructure Management）的理解在开发产品.
数据中心建设方案:第三届云计算高峰论坛--华为绿色数据中心解决方案
“机房动力环境的管理也好,IT 设备的监管也罢,用户不能孤立地看待对这些系统的管理.若想实现对数据中心全生命周期的管理,首先了解用户的痛点在哪里,业务需求是什么,只有这样才能提供有针对性的解决方案.”张广宏介绍说,“我们全球总部有一个高管团队,专门负责了解客户的需求.在此基础上,我们的产品研发变得更有针对性,更贴近用户的需求,产品本身也更简单、更高效.”
伊顿服务部门的很多员工都来自数据中心、电源之外的领域.他们的长处是熟悉用户的业务流程和需求,能够帮助用户确认应用的痛点.“了解到客户的需求之后,我们要做的就是切实履行对客户的承诺,不能仅仅树立一个高的标准,而自己又不能达到,这会让用户对厂商提供的服务丧失信心.我们要为客户提供具有附加值和一定技术水平的服务.”张广宏表示,“不论是软件还是服务,体现的都是厂商的软实力.”
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数据中心建设方案引用文献:
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[2] 数据中心论文范文 关于数据中心方面毕业论文题目范文5000字
[3] 数据中心论文范文 关于数据中心论文例文2万字
