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员工知识型论文范文

摘要： 21 世纪,企业的竞争是人才的竞争,知识型员工的贡献在企业发展中占据举足轻重的作用.企业要想长期发展,就必须吸引更多知识型员工的加入并充分发挥他们的才能.然而,现阶段一些企业的管理缺乏对知识型员工的重视,忽视知识型员工的需求,没有采用合理有效的激励策略,无法给知识型员工带来归属感,导致知识型员工接连跳槽,从而给企业带来严重的损失.为此,本文深入分析知识型员工的特点,并指出现代企业在管理知识型员工过程中存在的问题,进而提出有效的激励策略,帮助企业健全激励体系、构建合理激励机制,有效地对知识型员工进行激励.

关键词：知识型员工激励策略

中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1003-9082 （2016） 07-0088-02

一、知识型员工概述

1.知识型员工定义

美国学者彼得·德鲁克指出,“知识型员工”是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人.”在当今社会,通俗而言,知识型员工就是白领,即主要从事脑力活动的工作者.

2.知识型员工的特点

知识型员工大多数都拥有较高的学历,知识面广,专业水平高.相比于蓝领工作者,知识型员工更多的是通过脑力思考去开展工作,而非单纯地靠劳动力去工作.知识型员工具备良好的策划能力、组织能力和分析能力,他们对社会经济、企业管理等有较全面的认识,掌握着最新的技术.他们在公司的工作贡献,决定了企业的日常经营和发展前景.

3.知识型员工的需求

马斯洛需求层次理论把人的需求分成生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、尊重的需求和自我实现的需求五类,结合马斯洛需求层次理论,本文对知识型员工的需求分析归纳为以下几个方面：

3.1 合理工作量需求

加班是许多企业存在的现象,知识型员工虽然在工作中不必参与过多的体力活工作,但是频繁地加班、加班时间长等现象同样会给知识型员工带来较大的脑力负荷,影响员工的身体健康.因此,适当的工作量、合理的工作安排是知识型员工的基本需求.

3.2 公平与公正需求

知识型员工希望在工作中得到公平、公正的对待.国企以及大型企业具有完善的绩效考核制度,而一些私企或小型企业往往缺乏完善的绩效考核制度,在对员工的考核过程中存在较大的主观性,没有严格规范的客观考核标准,从而造成“同工不同酬”、员工晋升不公正等问题,导致知识型员工心理对这种不公平、不公正现象存在较大意见,从而降低工作积极性.

3.3 尊重需求

任何人都有受到尊重的需求.知识型员工同样渴望得到尊重与信任,这种尊重需求对外表现为工作受到亲人、朋友的认可和尊重；对内表现为工作受到领导、同事的尊重和信任.

3.4 归属感需求

马云认为员工离职的原因有两点：一是钱没到位,二是心委屈了.这说明知识型员工在工作中具有归属感的需求,他们希望可以在工作中找到对企业的归属感,这种归属感可以让他们坚定不移地为公司的发展而努力,知识型员工的归属感需求与企业的文化息息相关.

3.5 自我发展需求

知识型员工强调自身的不断发展,他们喜欢接受有挑战性的工作来提高自己的能力水平.相比其他类型的员工,知识型员工具备更远大的目标,他们更希望取得事业上的成就,以谋求自我的良好发展,从而实现自我的人生价值.

二、知识型员工激励现状的问题分析

1.激励制度单一性

知识型员工具有明显区别于普通员工的特征,但是许多企业在实施激励措施时,没有根据员工的不同类型而采用不同的激励策略,反而是采用“炒大锅饭”的管理策略,采用单一的激励手段对待员工,这样一来不仅缺乏公平性,也无法满足知识型员工的需求.

2.采用高压式政策对待知识型员工

企业的竞争归根到底是人才的竞争,有的企业采取高压式的政策留住知识型员工,如采用高压管制政策,收取高额抵押金,签订长期服务合同,收取高额违约金,扣住人事档案等.这样的做法无法培养知识型员工对企业的归属感,反而让他们对企业产生反感,不利于企业的长期发展.

3.过度强调物质激励

企业在日常管理中,许多管理者认为激励就是论文范文奖励、物质奖励,因此过度强调物质激励,而忽视精神激励.正如前面所述,知识型员工除了对物质有一定的需求外,他们更注重、更希望得到的是精神上的奖励,以满足他们精神上的需求.企业过度强调物质激励,是片面的激励策略,不仅无法对知识型员工产生激励作用,反而容易导致他们产生攀比心理,造成适得其反的结果.

4.缺乏长期性激励

一些企业依然沿用传统的分配方式,在薪酬结构设置上,薪酬结构单一,绩效考核系统不科学,只考虑工资、奖金等短期激励薪酬,缺乏长期性的激励,如技能培训、个人职业规划培养等有利于知识型员工长期发展的激励措施.

5.绩效考核不完善

一些企业缺乏完善的绩效考核体系,其绩效考核缺乏客观量化标准,主观因素较强.这种考核方式容易造成不公平的考核结果,导致知识型员工的付出与收获存在较大的偏差,引发员工的不满,降低知识型员工的工作积极性.

6.缺乏长期培养计划

尽管知识型员工拥有较好的知识水平和工作技能,但是时论文范文展日新月异,企业要想跟上时代步伐,那么企业的员工也要通过不断的学习来提高自己的工作能力.然而,大多数企业不注重知识型员工的培养,一味要求知识型员工工作,不愿意花成本在员工的技能培训上.长期如此,知识型员工没有得到工作技能的提高,一直停留在最初的工作水平上,难以有新的突破,最终只会导致企业在快速发展的时代中逐步被淘汰.

三、知识型员工有效激励的策略研究

1.合理薪酬激励

合理的薪酬激励一方面可以保障知识型员工的基本物质需求,另一方面也可以有效提高工作效率.因此,企业应健全薪酬福利体系,形成良好的薪酬激励机制.企业的薪酬制度设计必须体现公平性与公正性,保证员工的付出与收获相符合.企业可在基本工资和“五险一金”的基础上,为知识型员工提供一定的福利,如定期体检、节假日补贴等；与此同时,有能力的企业可以为知识型员工购买企业年金,或引用股权激励策略,让知识型员工的个人利益与企业发展挂钩,提高工作效率.

2.重视文化激励

组织文化激励法是利用组织文化的特有力量,激励组织成员向组织期望的目标行动.组织文化是一个组织的灵魂所在.一个具有激励特性的、优良的组织文化能调动组织成员的积极性、主动性和创造性.企业应定期为知识型员工举办表彰活动和团康活动,让知识型员工在活动中感受到公司的重视与关怀,这样一方面可以满足知识型员工的精神需求,另一方面也可以提高知识型员工对企业的归属感.

3.优化环境激励

大多数知识型员工喜欢在舒适良好的氛围中工作.因此,企业首先应营造良好的政策环境.完善的规章制度可以有效规范员工的工作行为,保证公平性与公正性.其次,企业应创造和谐的工作环境.一些企业的办公室沦落为政治斗争的战场,办公室里的员工拉帮结派,勾心斗角,这样的工作环境显然阻碍了企业的正常发展.知识型员工希望可以在轻松的环境中工作,而企业则需要重视知识型员工的需求,打击办公室政治斗争的存在,加强办公室人员的情感沟通,营造良好的领导与下属之间,同事与同事之间轻松和谐的工作氛围.

4.提高工作激励

知识型员工希望通过有挑战性的工作来不断提高自己、不断发展自己.因此,企业也可通过工作激励的策略来对知识型员工进行激励.工作激励主要包括两方面,其一是给知识型员工布置有挑战性的工作,让知识型员工充分发挥他们的才能,同时设置相对应的奖励以表彰知识型员工所做出的贡献.其二是充分授权,让知识型员工参与管理.下放权力可以让知识型员工在工作中更具自主性,同时也可以培养知识型员工的责任意识,提高他们的工作主动性和积极性.

知识型员工的特点:北大纵横《论文范文人才官TOP100》培训刘庆韬)-对知识型员工需要解决的问题

5.强化目标激励

企业应强化对知识型员工的目标激励,协助他们制定完善的个人发展计划,为他们提供良好的发展平台,最终帮助他们实现个人价值的提升.首先,企业应该注重对知识型员工的培养,为他们提供再学习的培训机会,不断提高他们的工作技能,让知识型员工向高目标冲刺.其次,企业应提供良好的晋升渠道,鼓励知识型员工以职位晋升为目标而努力,制定个人发展计划,向更高的挑战发起冲刺.

结论

知识型员工的需求是多样化的,企业的激励策略也应该是多样化、有针对性的.企业必须以知识型员工的需求为基础,采取具有针对性的激励策略,以充分发挥知识型员工的积极性、主动性和创造性.企业也应该不断总结激励过程中的问题,找到根本原因,采取正确方法去解决问题.与此同时,企业应注重知识型员工的长期培养,帮助知识型员工实现人生的自我价值,提高他们的归属感与成就感,使得知识型员工与企业共同发展.

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