《温州市新居民幸福指数调查》
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温州作为民营经济的先发地区、改革开放的前沿阵地,具有全民经商、全民创业、全民富裕特点,当前全市在册市场主体90.2万户,民营经济占比达99.5%,民营经济占工业产值超过95%,占财政收入达到70%以上.然而,温州民营经济的发展离不开温州新居民的支持,根据2017年温州年鉴数据统计,温州流动居（暂）住人口高达339.99万,其中经济型流动居（暂）住人数高达303.44万人,就业分布在务工、经商、服务等行业,而温州全社会从业人数573.98万人,经济型流动居（暂）住人数占温州全社会从业人数52.87%.由此可见,新居民对温州的民营经济的发展做出了巨大贡献.
一、引言
幸福指数（GNH）最早于1970年由不丹国王提出,其由政府善治、经济增长、文化发展和环境保护组成.我国关于幸福指数及其指标体系研究,主要是从心理学、社会学、经济学的主观指标研究拓展到将主观指标与客观指标糅合在一起,并把收入水平、社会环境、政府制度纳入到客观衡量幸福的指标体系中.
当前,正值温州创建新时代“两个健康”发展先行区起始阶段,研究温州市新居民幸福指数指标体系,对温州新居民社会保障、教育政策、医疗条件、环境卫生、社会治安、工作单位、工作压力、心态平衡、社会道德、经济收入、房屋、物价水平、工作培训、邻居关系、同事关系、未来生活、自我价值、自我认同等方面进行分析,得出温州市新居民幸福水平状况,借助相关政策建议的提出提高温州新居民幸福指数.
二、理论基础与调查分析
(一)理论基础
马斯洛需求层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出.马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的.在发展中国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小.该理论是个人成长发展的内在力量的动机,而动机是由多种不同性质的需求所组成,各种需求之间,有先后顺序与高低之分,每一层的需求与满足,将决定个人发展的境界和程度,因此将人类需求总结为自我实现需求,尊重需求、社交需求、安全需求、和生理需求五个层次.
因此,在构建居民幸福指数评价指标体系以生理需求、安全需求、社交需求、价值需求、尊重需求为基础,设计了18个变量调查问卷问题,生理需求包括经济收入、房屋、物价水平;安全需求包括社会保障、教育政策、医疗条件、环境卫生、社会治安;社交需求包括工作单位、工作压力、心态平衡、社会道德;尊重需求包括工作培训、邻居关系、同事关系;自我价值包括未来生活、自我价值、自我认同.并采用李克特5级量表,即每个选项设为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意五个级别,每个级别从高到低分别赋一到五分.
(二)调查分析
温州市区新居要分布在于鹿城区、瓯海区、龙湾区,三区共有182.53万人占比温州新居民总人数50.53%.在就业方面,新居民大都分布于务工、经商,其中务工人员占总新居民就业分布的91.77%,以服装、鞋类、小商品等劳动力密集型行业为主.根据温州新居民占比人数和经济贡献程度,我们选择鹿城区、瓯海区、龙湾区三区为研究总体,共发放样本1000份,经过调查分析如下：
1.新居民生理需求分析
生理需求包括个人的经济收入、目前所住地房屋、目前的物价水平等,是居民生活最基本的生存条件,任何因素对生理需求的影响都是显著的.从调查中可以得出：在生理需求方面,男性的“满意”度比女性略高,同样 45 岁以下的满意度大多处于“一般”状态,46 岁以上则较“满意”状态;各级文化程度对生理需求呈“一般”状态;高收入居民群依然呈“一般”满意度,即使在温州的时间在 6 年以上,对生理需求的满意程度也低于中期时长（2-5 年）.因此,可看出新居民在生理需求方面的满意程度普遍处于“一般”状态.
2.新居民安全需求分析
安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定等.从性别来看,男性的安全需求相对女性来说,不满意的比例较少,这也与女性防御能力低有关.从年龄分析,46 岁以上的不满意程度比低年龄的要高,相对来说,年龄大的更需要注重安全,他们更会考虑生活是否稳定.不同文化程度的人对于安全有不同的感受,数据显示学历较低的人,越注重安全.收入方面,无论收入高低,处于一般安全感的相对均匀.但在非常不满意程度方面,收入较低的人较多.在温州时间的长短,对于安全需求的影响不大,大都处于一般状态.
3.新居民社交需求分析
社交的需要比安全、生理更為细微,它是对友情、信任、爱情等的需要与经历、生活区域等都有关系.从性别看来,男性对于社交来说不满意的程度大于女性,这也与男女性社交能力有关.从年龄比较,对于社交的感受不满意的程度年龄大的较高,但大都处于一般程度.从学历非常不满意程度来看,处于大专文化程度的对于社交有较强的不满意感,但大都属于一般状态.从收入、在温州时间看来,大都属于一般状态,分布较为均匀.
4.新居民尊重需求分析
新居民对于尊重需求的满意程度处于“不满意”和“一般”状态,在尊重方面的幸福感偏低.男性对尊重方面的要求较严格,因此男性在这方面的需求满意度比女性要低;46 岁以上的新居民比较看重尊重需求,有 51.4%的新居民对此方面需求呈“一般”态度;各级文化程度的新居民多为“不满意”状态;收入高低、在温时间的长短等因素对新居民尊重需求的程度均处于 “一般”与“不满意”状态.
5.新居民自我价值需求分析
自我价值的实现主要包括：是否充满信心,自我价值实现程度,得到认同的程度.从调查中得出性别、年龄、收入、在温时间对被调查的温州新居民自我价值的实现影响不大,普遍认为自我价值实现程度“一般”;高中文化程度的新居民认为自我价值一般的60.7%.可得：新居民对于自我价值的实现及需求处于“一般”水平.
（三）结论
调查结果显示,安全需求、社会需求、生理需求、尊重需求和自我价值需求对温州市新居民的幸福感影响显著.其中,安全需求和生理需求指标对新居民幸福感影响程度最强,尊重需求和社会需求对其影响次之,自我价值需求影响程度最弱.
三、相关建议
(一)安全需求和生理需求
1.制定新居民治安管理制度,加强工业园区和城中村的治安
对于温州市新居民而言,由于大多数人生活在工业园区和城中村偏远等治安相较差的区域,由于管理人员不足、实地情况不明等原因,导致这些区域治安较差.建议制定新居民治安管理制度,成立新居民治安委员会,结合加强工业园区和城中村的治安.
2.加大积分住房租赁补贴强度和规模,控制地方租金不合理上涨
房价水平对生理需求有较大影响,意味着温州新居民对温州房价高、租金高感觉压力大而不满.加上近几年温州开展旧城改建专项行动,导致周围地带租金上涨,许多新居民租金更是水涨船高.而地方补贴只针对性地区积分高的前列者,对大部分新居民都是没有享受的,因此,建议政府可以根据纳税情况、社会贡献、新居民实际情况来合理比例制定租赁补贴,从而加大积分住房租赁补贴强度和规模.
(二)尊重需求和社会需求
1.从企业提高新居民工作培训力度
新居民看重在企业中的培训机会和成长空间,但是根据访谈结果,有部分新居民没有接触过技能培训.因此,建议各企业多加设立针对于新居民工作内容的技能培训班,帮助新居民增强就业能力,促进就业工作的开展,形成促进就业的良好社会氛围.
2.从社区提高新居民工作培训力度
建议加强新居民间交流,多开展网格内新居民座谈会,总结职业技巧,从而在提升自身的同时提高他人职业技能.
3.加强自身学习,提升自身综合素质
温州市新居民对其居住和工作区域的社会风气较为看重,因此,建议政府要以社会管理创新为抓手,促进居民素质提升,有计划地对居民进行思想道德、科技文化、生活习惯等多方面的教育培训;建设和开辟公益性文化体育场所,开展喜闻乐见、健康有益的群众文化体育活动;广泛发动群众整治社区环境,深入开展文明社区、文明楼道、文明家庭创评活动等.
(三)自我价值需求
1.强化小区新居民服务功能方面,实施新居民素质提升计划
社区可以设立新居民法律援助、新居民公益服务中心、新居民服务窗口等积极为新居民提供人文关怀、困难救助等服务,并组织引导新居民參加文化教育、岗位专业技能培训等提升新居民素质,让新居民拥有技能等对社会做出贡献,对自我价值实现进行认知.
2.加强丰富新居民文化生活,提升新居民自我价值认同感
将丰富新居民的精神文化生活纳入文化事业发展规划,积极组织开展各类文化体育活动,重视各种文化的交流共荣,开放各类公益性文化体育设施.充分发挥基层文化站的指导作用,培育新居民文化志愿队伍.选树和宣传新居民中的道德模范和先进事迹,积极营造新老居民共建和谐的良好氛围,增强新居民的归属感和认同感.（作者单位：浙江工贸职业技术学院）
项目基金：2018年浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划项目（2018R448012）,王泽民,浙江工贸职业技术学院金融管理专业学生.
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幸福指数和温州引用文献:
[1] 幸福指数和温州毕业论文范文 关于幸福指数和温州专科毕业论文范文5000字
[2] 幸福指数硕士毕业论文范文 幸福指数有关毕业论文模板范文2500字
[3] 建筑和幸福指数电大毕业论文范文 建筑和幸福指数有关论文范例10000字
