简介:大学硕士与本科企业绩效毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写企业绩效方面论文范文。
丁宇1,李文胜2,刘正刚2,王卫江2
（1．新疆农业大学经济与贸易学院,新疆乌鲁木齐830052；
2.新疆农业大学林学与园艺学院,新疆乌鲁木齐830052）
内容提要：本文在剖析开放式创新模式中的参与主体对企业创新效用和创新绩效影响机理的基础上提炼出开放式创新对企业创新绩效的四个前因变量,建立了开放式创新模式创新绩效的理论模型,引入企业规模、企业资源能力、吸收能力等作为控制变量,假设市场信息效用、技术支持效用、资金支持效用、运营支持效用对企业开放式创新的创新绩效有正向影响.以上假设在新疆XHF集团案例中得到验证.
关键词：开放式创新模式：开放式创新效用：创新绩效：案例分析
中图分类号：F273.1
文献标识码：A
文章编号：1007 - 8576( 2016) 02 - 0028 - 008DOI:10. 16716/j. cnki. 65 - 1030/f: 2016. 02. 004
自从Chesbrough( 2003)首次提出企业开放式创新概念的十余年来,企业开放式创新的研究(Ches-brough,2008；Witzeman,2006；Richtenthaler,2009；等)已经成为学术界的热点.众多学者基于不同的研究背景和研究目的对开放式创新的概念( Chesbrough,2008；Hastacka,2004)、开放式创新中知识产权的管理( Chesbrough,2008；Lichtenthaler,2010；Alexy,2009；等)、表现形式(Lichtenthaler,2009, Van DeVrande,2009)、开放式创新的开放度对创新绩效的影响（陈钰芬,2008；Laursen,2006；Donaldson,1995；等）等内容进行了研究.开放式创新就是企业充分利用、获取并有效整合企业内部和外部创新资源,这种创新模式突破了企业的边界,促进了企业与外部的知识流动,从而增强了企业的创新活动,进而提升了企业的核心竞争力的核心内涵( Chesbrough,2008；等).但目前多数研究仅从开放式创新概念和表现形式出发,分析如何通过提升开放度和强化知识产权管理来提高创新绩效,却对作为开放式创新的参与主体对创新绩效的影响有所忽略,因此,现有研究没有深入揭示开放式创新这种抽象的反映知识经济时代企业动态竞争优势的“模式”是如何对企业的创新绩效产生影响的.本文试图揭示这种影响,并采用案例分析方法,以典型科技型中小企业XHF集团为例进行实证分析.
一、理论分析
(一)开放式创新模式对企业创新的效用
开放式创新模式中利益相关者的参与是决定开放式创新模式能否发挥创新导向作用和能否取得创新绩效的重要因素（Chesbrough,2003）.1984年,Freeman( 1995)扩大了企业利益相关者概念的外延,认为企业利益相关者既包括企业内部利益相关者,又包括外部利益相关者.企业利益相关者主体的选择应适用权变的理念,即应根据不同情形选择不同的主体.因此,在开放式创新模式下,企业技术创新过程中的创新主体应该根据不同的情形选择不同的创新主体,以多元创新主体共存的方式来最大化地利用企业可以获取的资源.也就是说,只要是企业的利益相关者,都可能成为开放式创新过程中的创新主体.基于利益相关者理论的启示和开放式创新的特征( Chesbrough,2008；Freeman,2010；Clarkson,1995；等),本文选择用户、供应商、竞争者、非相关企业、科研院校、技术*、风投创投、政府等八类主体作为企业开放式创新模式的参与主体.开放式创新模式对企业技术创新的作用路径实际上就是对创新参与主体所扮演的角色进行分析和获取.
公司绩效:企业绩效管理培训讲座
第一,用户、非相关企业、技术*、风投创投等开放式创新模式的重要参与者通过为技术创新企业提供有价值的市场信息和创意等来降低企业技术创新的风险.第二,供应商、竞争者、技术申介、科研院校等企业外部创新主体可为创新企业提供创新技术.第三,作为资本密集型的企业活动,技术创新需要大量的资金支持.但是一般来说,企业特别是中小型企业往往面临融资难题,这时风险投资和创业投资的介入会在一定程度上解决企业所面临的资金难题,而且可以起到以资本引领企业技术创新和商业模式方向的作用.第四,政府作为企业开放式创新模式的参与者之一,通过税费减免、产业补贴等系列措施也能够在一定程度上为企业提供技术创新所需的的资金,并通过这些措施对企业技术创新活动提供一定的指引和导向作用.第五,企业特别是中小企业往往在运营条件方面存在不足,大部分企业可能仅在某一个或者几个运营条件方面具有一定的优势,这时企业可以通过将技术外包或者营销外包等形式从外部创新参与主体那里获得在生产制造或营销推广等运营方面的支持.
综上,通过八类参与主体在开放式创新模式中所扮演角色的分析,本文认为开放式创新模式的效用主要体现在四个方面,即市场信息、技术支持、资金支持和运营支持.
(二)开放式创新模式的效用对创新绩效的影响机理
1．市场信息对企业创新绩效的影响.企业开放式创新模式带给企业市场信息方面的效用主要体现在用户所反馈的产品的优点和缺点、产品的客户满意度和产品的改进意见等方面,这些反馈信息为技术创新企业所采纳后,可以改善其产品的品质、增加其产品的功能,从而提高消费者对其产品的认可程度,增加消费者购买其产品的可能性,进而提高其产品的市场占有率,进而改善技术创新企业的创新绩效：市场信息方面的效用还体现在非技术相关企业为创新企业所提供的市场发展趋势信息,这种信息为企业的技术创新活动而进行的决策提供了参考,从而可降低企业技术创新活动的风险：技术*给企业提供的市场信息主要涉及技术层面的供求信息,这些信息有利于企业获取有价值的技术,从而提高企业技术创新的效率,也有利于企业出售或者许可自身的技术创新成果,从而让企业的技术创新活动直接体现出创新绩效.总之,市场信息可以从多方面对创新绩效产生影响,其影响可能通过提升产品销量来体现企业的创新绩效,也可能通过增加新产品的供给数量来体现创新绩效等.
2．技术支持对企业创新绩效的影响.技术支持主要来自于供应商、竞争者、技术*、科研院校等开放式创新模式的参与主体.就供应商来说,企业技术创新活动的直接目的就是开发新产品,但是新产品开发是一个系统工程,包括新产品的量产都需要供应商的参与,供应商会在新产品的实现方面提供支持,比如为新产品的成功开发提供新材料、原料等,有时供应商能否提供新材料、原料决定着企业的技术创新能否实现,从而也间接地影响着企业的技术创新绩效；就竞争者来说,从技术创新的角度看,企业与其竞争者之间在技术创新方面可能有着相似和互补的地方,彼此之间可以通过相互借鉴来提高企业技术创新的效率,企业技术创新活动本来就会自发地有个技术溢出过程,这种技术溢出加快了同业之间的技术创新,从而有利于改善企业的技术创新绩效：技术*对于企业技术创新绩效的意义主要体现在既能够通过技术交易来改善企业技术创新的基础,又能够通过技术交易直接出售或者许可自身技术而获得收益：科研院校是最重要的基础性和应用性技术创新基地,企业与科研院校进行技术创新合作有利于企业缩短技术创新周期和节省技术创新的成本,从而提高企业技术创新的效率和效益,因而对企业的创新绩效产生重要的影响.而且,这种合作会让企业技术创新活动和科研院校的研究形成良性循环,因而可提升整个社会的创新绩效.技术支持对企业技术创新活动发挥着基础和核心的作用,其不仅可增加企业的专利申请数量进而改善创新绩效,也有可能增加新产品的创新成功率而对创新绩效产生影响.
3．资金支持对企业创新绩效的影响.企业通过开放式创新模式获取的资金支持主要来自于风险投资机构或者创业投资机构,还有政府的补贴和税费优惠等.企业的技术创新活动是资本密集型活动,它需要大量的资金投入.只有在资金上有保障,企业技术创新活动才会受到激励,才能创造出优秀的创新成果.风投创投机构就是对那些优秀的创新成果进行论文范文,这种运作给优秀的企业提供了资金保障,激励了企业从事技术创新活动,从而促进了企业技术创新绩效.企业的技术创新活动还可以受到政府的补贴和税费减免,政府的这种鼓励性和引导性的行为给企业带来了实惠,激励了企业的技术创新活动,这对企业取得技术创新绩效有着积极的影响.总之,资金支持从多个角度对企业的创新绩效产生了影响,其影响主要是间接地改进企业创新绩效,比如充足的资金可能会增加新产品创新的成功率进而提升企业的创新绩效等.
4．运营支持对企业创新绩效的影响.企业从开放式创新模式获得的运营支持主要来自于非相关企业和风投创投机构.非相关企业主要是从生产制造、营销推广等方面影响企业的创新绩效.首先,企业可以通过非相关企业进行生产和服务的外包,进而提高产品的生产效率和顾客的满意水平,这两个方面与提高企业的创新绩效有密切的相关关系.其次,企业通过非相关企业中的营销推广机构进行产品的销售,这对于销售处于相对劣势的企业来说具有非常重要的意义,它们可以通过营销推广机构提高产品的成功率和市场占有率,从而提高企业的创新绩效.风险投资或者创业投资机构不仅仅是为企业的提供资金,它们还会对企业的经营活动起到管理咨询的作用.风投创投机构对企业的投资一般都是以资金换取企业的股份,从而成为企业的股东,再加上风投创投机构本身在企业管理方面、行业资讯方面都具有相当的优势,它们参与企业的管理可以提升企业的管理水平,从而改善企业的绩效.总之,运营支持对企业创新绩效产生的影响作用可能是通过增加新产品的市场占有率而提升企业的创新绩效,或者是通过管理水平的改进来提高新产品开发的成功率而改善企业的创新绩效等.
(三)开放式创新模式创新绩效的理论模型
上文分析了开放式创新模式四个方面的效用,即市场信息、技术支持、资本支持、运营支持等,合称为开放效用,又分析了开放效用对企业创新绩效的影响机理.借鉴陈钰芬和陈劲( 2009)的研究成果,为反映科技型中小企业创新的现实性和增强理论模型的客观性,本文认为研究开放式创新模式对创新绩效的影响应该引入多个控制变量,以便客观地反映开放式创新模式对创新绩效的影响作用.因此本文引入企业规模、企业资源能力和吸收能力等作为模型的控制变量,在此基础上构建开放式创新模式的创新绩效理论模型（见图1）.
基于上述理论模型,本文提出以下假设：
Hl:企业开放式创新模式的市场信息效用对企业的创新绩效具有正向影响：
H2:企业开放式创新模式的技术支持效用对企业的创新绩效具有正向影响：
H3：企业开放式创新模式的资金支持效用对企业的创新绩效具有正向影响：
H4:企业开放式创新模式的运营支持效用对企业的创新绩效具有正向影响.
二、典型案例检验
(一)案例研究设计及选择
本文选择了一个具有代表性的科技型中小企业——新疆XHF集团进行分析.选择该公司进行案例分析主要基于以下考虑：一是XHF公司是新疆农资生产销售领域发展迅速的科技型中小企业：二是XHF公司注重企业的创新实践：三是研究人员在XHF公司具有一定的社会资源,可以为获取有价值的、客观的研究数据提供便利.
(二)案例相关信息的收集
本文通过多元化渠道和方式获取案例分析所需信息.主要通过XHF公司网站、百度和谷歌搜索引擎、券商研究报告以及公司的一些内部资料等渠道获取相关信息.在已经获取的相关信息的基础上列出访谈提纲,对公司的相关中高层管理人员进行访谈：并通过实地参观对公司进行直接观察,特别是对研发部门进行观察,从而获取研究所需的直观材料,借助这些材料分析所得出的绪论更具有现实意义和普适性.
(三)企业开放式创新模式对企业创新绩效影响的案例检验分析
新疆XHF集团是一家以国外农药、肥料等农业生产资料的进口、农资自主研发、分销*、技术服务为主营业务的科技型中小企业,以“科技兴农,改变农村现状”为宗旨,以禾丰钾、禾丰铁、禾丰锌等农田微量元素肥料和达利农、展透、果蔬钙肥、百阔净等植物生长调节剂为主营产品,向广大农户提供种植全过程的技术服务.集团总资产已逾千万,年营业额达到2亿元,先后设立了广州、上海、西安、新疆分公司.本文案例分析的主要目的是为科技型中小企业开放式创新模式的创新绩效理论模型提供证据支持.
1．市场信息对企业创新绩效的影响.新疆XHF集团的客户基本上是与之相关的农户,这些客户对农业生产施用的除草剂和营养微肥的需求旺盛,而且他们具有长期从事农业生产活动的经验,因而他们对以上农业生产资料的品质、效果最具有发言权.本文所搜集到的相关资料表明,该集团已经为这些农户提供了技术、设备、采购等服务,并与之建立了非常紧密的伙伴关系,从产品的售后服务、技术辅导、病害防治、产品行情信息、管理技术等方面全方位为农户提供服务支持,确保了这些农户实现了利益最大化,从而实现了农户、企业经销商、企业等三方共赢的企业宗旨.基于集团对企业客户的深厚感情,农户也向该集团反馈了很多有价值的产品改进建议：而集团通过农户的反馈意见,还能够获取大量的有价值的市场信息.这样的良性互动为集团的运营支持等提供了便利.集团与用户之间的良性互动所产生的效果符合本文构建的科技型中小企业开放式创新模式创新绩效模型的理论预期.集团从客户那里获取的市场信息促进了企业产品的改进,增进了广大客户对企业产品的认可度,进而提高了广大客户购买其产品的积极性,增加了产品的销量,从而改善了企业的创新绩效.而且更重要的是,集团通过大量客户的需求信息分析市场总体的走势,确定了企业的经营方向降低了企业的经营风险,而且使企业的战略更具针对性,这对企业绩效产生了积极作用.因此本文认为,新疆XHF集团的实践给本文所构建的企业开放式创新模式的创新绩效理论模型提供了证据.
2．技术支持对企业创新绩效的影响.新疆XHF集团与T大学植物科技学院、自治区农科院、X大学农学院等建立了合作科研平台,还根据自身经营所涉及的领域建立了相应的研发论文范文,并且与相关的科研单位建立了企业产品的中试基地等等.集团通过与诸多科研院所的技术合作而获取了技术支持,这种模式在新疆科技型中小企业中具有相当的代表性.从现实的效果来看,集团通过合作夯实了企业的研发实力,被授予“农业科技创新中心”称号.荣誉获得的同时,也增强了企业的研发实力,通过持续加大研发投入,建立了高效的二级研发体系,组建了农作物营养与饲料、生物技术、微生物、生物化工等全面而强大的专业技术和研发团队.
集团的这些合作举措为企业的技术创新提供了非常坚实的技术支撑平台,对集团的产品研发起到了十分重要的促进和支撑作用.每年集团都开发出若干新品种微肥,而且企业目前还涉足农机、有机肥等领域,这些领域都成了企业的利润源泉.近年来集团主营业务收入和净利润的复合增速均达到了30%以上,企业盈利能力和成长能力显著领先于同行业其他企业.这表明科研院所的技术支持对新疆XHF集团的贡献巨大,符合本文所构建的理论模型的预期.
技术*对集团创新方面的作用主要是以集团主办行业内部的技术研讨会的形式进行,如集团与自治区农产品研究中心作为主办单位、自治区农产品市场营销协会作为支持单位举行了农作物营养技术研讨会和农资产品工业展示交易会等.集团的这种技术交易模式弥补了技术市场的短板,以企业为主导进行技术相关的交易有利于企业获取有价值的技术和信息.技术*在新疆XHF集团的实践形式可能在同行业中具有特殊性,但是技术*对其创新绩效所产生的效果还是显著的,这基本上符合本文所构建的科技型中小企业开放式创新模式的创新绩效理论模型的宗旨.
3．资金支持对企业创新绩效的影响.在非相关企业提供的资金支持对企业创新绩效的影响方面,新疆XHF集团通过与期货公司合作,进行企业原材料的论文范文信息的收集、分析、预测等,并根据企业的原材料情况进行一定量的期货交易,从而规避了原材料论文范文波动对企业业绩产生影响的风险,进而对企业的成本实行了控制.利用与金融机构进行金融合作和期货交易规避原材料论文范文波动风险的管理理念契合了开放式创新模式的精神,即利用非相关企业为本企业服务,从而为本企业提供资金、运营方面的支持等.
新疆XHF集团在企业成长的关键时期引入了风险投资机构,通过这种途径募集了大量资金,还通过风投机构委派了董事参与企业的决策,可见,风险投资的引入对于规范企业管理机制、增强企业的资金实力、提升集团的决策水平具有重要意义.集团能够成为全国性的农资连锁企业,其中风投机构起到了十分积极的作用.因此,风投创投机构对于新疆XHF集团的意义在于其资金支持、运营支持等诸多方面,这符合本文所构建的开放式创新绩效模型的理论假设.
作为自治区科技型中小企业的龙头企业,新疆XHF集团还得到了自治区、新疆W市政府的大力支持,政府不仅给企业创造了良好宽松的发展环境,而且给企业带来了实惠,集团董事长还被选为政协委员,这增添了企业在政府中的发言权,也使企业能够更好地实现企业发展中的诉求.在企业的发展中,政府还为其提供了农业方面的资讯和企业发展方向的引导等.政府对新疆XHF集团创新发展方面的作用主要体现在市场信息、运营支持、资金支持等方面.由于政府的税费优惠而节省的资金使集团得以扩大经营规模,集团设立了一批分支机构,比如广州、上海、西安、新疆分公司等,这说明集团借助资金支持不仅扩大了市场的地域范围,同时也纵深扩展了企业的产品结构,丰富了企业利润的来源,以上结果使该集团近年来的主营业务收入和净利润处于行业领先水平.因此,本文通过新疆XHF集团的案例分析,为资金支持对企业创新绩效具有正向影响的理论假设提供了证据.
4．运营支持对企业创新绩效的影响.供应商的角色在新疆XHF集团的作用不是很明显,由于农资行业的特殊性,集团建立了面向生产原料源头的采购中心并将市场进行了专业化细分,因此,供应商在集团的创新体系中扮演的角色十分有限,情况较为特殊.尽管在这个环节该集团没有给本文的研究模型带来有力的证据,但是给出了一定的启示,即企业并不一定与本文构建的开放式创新模式的参与主体都会发生关系,参与主体会因为不同科技型中小企业的特征不同而有所差异.
新疆XHF集团的竞争者主要有新疆农资集团、新疆兵团农资集团等,这些竞争者都是企业的同业竞争者,有的甚至是同地竞争者.新疆XHF集团拥有海纳百川的胸怀,与其竞争者展开合作,这种开放式的企业经营有利于企业从竞争者那里获取更多有利于自身发展的有价值的信息,如农资产品的技术研发,由于技术具有自然溢出的属性,因此只要某一家竞争企业取得了技术进步,其他的企业都会或多或少受益.集团与竞争者——新疆农资集团、新疆兵团农资集团进行了广泛的市场营销、生产工艺方面的合作,这对企业的发展起到了积极作用.
另外,新疆XHF集团与T大学进行了合作,T大学对企业的高级管理人才进行了培训,集团的这种培训模式在科技型中小企业中不是很多见,这种与高校管理学院进行的合作提高了该集团的管理水平,开阔了该集团高级管理者的视野,更新了他们的管理理念,这对于科技型中小企业来说十分重要.加上集团通过战略性引入投资基金,投资机构给企业委派了董事,这对提高企业的管理水平也有一定的促进作用.这两方面共同形成了开放式创新模式的运营支持,通过这些运营支持,集团取得了优秀的业绩.可见,运营支持对企业创新绩效具有正向影响的假设也在新疆XHF集团案例中得到验证.
(四)结果分析
本文以新疆XHF集团为案例,对本文提出的理论模型进行了案例分析,结果显示本文基于文献调研构建的企业开放式创新效用与创新绩效模型获得了案例证据的支撑,符合企业的实践.对于科技型中小企业开放式创新模式的参与主体,即用户、非相关企业、风投创投、政府、供应商、竞争者、科研院校和技术*,本文选择的新疆XHF集团与这八个参与主体的合作存在一定的差异,集团与其用户、风投创投、政府、科研院校等四个参与主体的合作属于深度合作,而与其非相关企业、供应商、竞争者、技术*等参与主体的合作则不够深入.这一方面说明新疆XHF集团与一些开放式创新模式的参与主体仍需继续深化合作,另一方面也说明企业可根据自身的特征和需要,不必完全与某些参与主体进行全面深入合作,可以选择性地与这些参与主体进行部分深入合作.另外,通过对新疆XHF集团的案例分析,本文认为科技型中小企业开放式创新模式本身就呈现出多元化的形态,这对于本文的理论假设是一个很好的补充.从案例分析检验科技型中小企业开放式创新模式创新绩效理论模型的情况来看,科技型中小企业开放式创新模式的市场信息、技术支持、资金支持和运营支持等四个方面的效用对企业的创新绩效都显示出一定的影响力,特别是市场信息、资金支持对企业创新绩效的影响尤为显著.因此,总体而言,所选的新疆XHF集团的案例基本验证了本文提出的科技型中小企业开放式创新模式创新绩效理论模型.
三、结论与讨论
本文根据企业开放式创新模式创新绩效理论模型提出了四个理论假设,这四个理论假设在本文所选的案例中都获得了验证.因此得出以下结论：企业开放式创新模式的市场信息效用对企业的创新绩效具有正向影响：企业开放式创新模式的技术支持效用对企业的创新绩效具有正向影响：企业开放式创新模式的资金支持效用对企业的创新绩效具有正向影响：企业开放式创新模式的运营支持效用对企业的创新绩效具有正向影响.这四个研究结论共同对企业开放式创新模式创新绩效理论模型形成了支撑,故本文提出的企业开放式创新模式创新绩效理论模型成立.
通过新疆XHF集团创新模式的市场信息、技术支持、资金支持和运营支持等四个方面的效用对创新绩效影响的案例研究结果表明,企业选择适合的开放式创新模式的参与主体能够取得优秀的创新绩效.
基于研究得到的补充结论为：企业开放式创新模式的参与主体与企业的合作深度存在一定的差异,即与用户、风投创投、政府、科研院校等四个参与主体的合作属于深度合作,而与非相关企业、供应商、竞争者、技术*等参与主体的合作则不够深入.这种差异可以初步推断是由于企业规模、企业资源能力、吸收能力等控制变量施加影响的结果,但是这个结论还需要基于大样本的实证分析验证,以便得出具有普适性的研究结论.
总结：此文是一篇企业绩效论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
公司绩效引用文献:
[1] 企业绩效论文选题范文 企业绩效论文题目怎么定
[2] 关于企业绩效管理研究的论文选题 企业绩效管理研究论文标题怎么定
[3] 企业绩效管理方向论文选题 企业绩效管理论文题目怎么定
