《地方县域农村跨境电商英语普与机制》
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摘 要： 在“互联网+”背景下,我国农村电商产业发展迅猛,電商国际化转型趋势明显,跨境电商在乡村精准扶贫工作中发挥着重要的作用,而电商英语的普及将助推农村跨境电商发展新引擎.本文在阐述农村跨境电商发展现状的基础上,对农村跨境电商英语普及机制的机遇与挑战进行分析,为县域农村电商英语普及机制提供策略,旨在助力我国农村跨境电商精准扶贫工作转型升级.
关键词：精准扶贫;农村电商;跨境电商;电商英语普及机制
一 问题的提出
2020年,农业农村部信息中心发布《2020全国县域数字农业农村电子商务发展报告》,《报告》显示“2019年全国2083个县域网络零售额达30961.6亿元,同比增长23.5%,其中832个贫困县网络零售额达1076.1亿元,同比增长31.2%” [1].在“乡村振兴”和“数字乡村”发展战略背景下,随着国家政策扶持的力度加大,农村互联网普及率的不断提升,电商渠道加速下沉,电商企业重点布局下沉市场,阿里、京东等电商企业纷纷聚焦县域农村地区,发展县域农村电商市场,县域农村电商保持较高速度增长.面对全球疫情给经济发展带来的困难和挑战,电子商务成为经济恢复、扩大消费的重要手段,助力县域电商数字化转型升级,为农村决战决胜脱贫攻坚提供了新的契机.
2018年末,铜陵市印发《铜陵市促进电子商务发展五十条政策措施》,率先响应国家乡村振兴战略要求,成立电商企业联盟,积极落实相关政策,借鉴浙省“千万工程”经验,积极推进农村电商扶贫工作[2].2019年,、国务院在《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》中提出“长三角一体化”和“数字长三角”理念,指出要加强乡村产业创新,数字产业建设,打造国际一流营商环境[3].铜陵市枞阳县积极顺应农村电商国际化转型趋势,发展迅速,成果显著.但随着国际化进程加快,农村电商英语人才仍有大量缺口,该问题直接影响农村电商国际化转型进程,本文以安徽铜陵农村跨境电商发展现况为例,就当地电商英语普及机制问题进行讨论,旨在为县域农村跨境电商精准扶贫工作建言献策.
二 铜陵农村电子商务现状
2016年,铜陵市共有贫困村65个、建档立卡贫困人口7.87万人,贫困发生率超过9%.面对当时实际情况,铜陵市政府创新推进电商扶贫工作,利用电商扶贫带动脱贫增收,打造经济转型新引擎.
近年来,铜陵紧紧围绕实施乡村振兴战略,坚持电商驱动,努力打造电商强县,政府及相关部门以打造优质平台、招引优质企业和培育优质主体为主加速推进跨境电子商务优质发展.在打造优质平台方面,加速推动本地化“新外贸区域化服务中心”建设,整体引进阿里系国际站、天猫国际等服务资源;在招引优质企业方面,依托北斗星城（铜官数谷）和指定进口口岸加快建设省级跨境电商产业园区,发挥北斗星城公共保税仓库功能;在培育优质主体方面,大力支持铜草花等电商企业做大做强,鼓励洁雅生物科技等制造业企业分离发展电商,探索开展直购进口业务,支持企业建设境外跨境电子商务海外仓,建成跨境电商产业园;在农村电商建设方面,优化农村电商公共服务,提升农村产品上行的质量效益,稳步推进农村电商民生工程,大力促进农村电商提质增效,推广“电商企业+基地+合作社+贫困户”运作模式,组织本地电商企业与阿里、京东、苏宁等大型电商平台对接,扩大市场规模,推动农产品上行.以铜陵市枞阳县为例,该县电商发展迅速,成果显著,荣获“国家2019年电子商务进农村综合示范县”荣誉,2020年第一季度,枞阳县电商交易额完成3.2亿元,其中农产品网销额完成1.02亿元,同比增长26%.
近几年,铜陵县域农村电商稳步发展,电商扶贫成效显著,各项指标稳中有升.2019年,铜陵市贫困村数量降为10个、贫困人口不到1.5万人,贫困发生率降为1.76%,铜陵市实现跨境电商交易额超过2000万美元,占比超过全省跨境电商交易额5%.随着“一带一路”和“互联网 + ”的发展,农村电商国际化转型趋势日益明显,然而县域电商英语人才仍有大量缺口,农村跨境电商发展受到制约,因此,农村电商英语的普及显得极为迫切.
三、铜陵农村跨境电商英语跨境电商英语普及机制的机遇与挑战
近几年,跨境电商平台快速发展,但电商英语人才的短缺依然成为阻滞农村电商发展的主要因素.因此,要使得农村电商国际化,就必须培养国际化人才,把英语普及提升为农村跨境电商的发展战略[4].目前,铜陵农村跨境电商的发展面临着机遇与挑战共存的局面.
(一)铜陵农村跨境电商英语普及机制的机遇
1.电商平台发展迅猛, 助力跨境电商发展阔步前行
2016年国家发布了支持跨境电商发展的六大措施, 包括鼓励跨境电商平台建设、大力培育跨境电商经营主体、鼓励跨境电商企业开拓国际市场等, 这些政策大大地推进了农村跨境电商的发展[5].铜陵市政府对接落实第四届中国县域电商大会暨2018安徽省网商大会成果,加强与阿里集团及其合伙人的深度合作,携手阿里巴巴共建数字贸易学院,打造跨境电商产业基地,支持“铜官乐”等电商平台做大做强,助力跨境电商转型升级.
2.地方政府大力支持,跨境电商发展前景广阔
近年来,铜陵市政府相继出台政策,组织扶贫培训班,打造电商扶贫馆,大力促进农村电商提质增效,真正发挥跨境电商在促进农业转型升级、农民脱贫增收方面的重要作用.2019年,铜陵市枞阳县政府出台《枞阳县贯彻落实长江三角洲区域一体化发展规划纲要的工作方案》,全力实施乡村振兴战略,打造特色小镇,推进区域跨境电商建设,坚持精准扶贫精准脱贫基础方略[6].此外,2019年铜陵市政府举办电商扶贫培训班进乡镇活动,打造京东·中国特产·铜陵郊区扶贫馆助力脱贫增收.2020年,铜陵市政府出台《铜陵市现代服务业专项资金管理暂行办法（2020年修订）》,实施电商产业扶贫,实现电商企业与贫困户的精准对接,推动农村跨境电商发展[7].
3、交通运输便利,物流体系发展迅速
安徽省铜陵市作为皖中南交通枢纽和中心城市之一,区位优势优越,交通运输发达,长江黄金水道流经铜陵 143.9 公里,水运条件得天独厚,铜陵港是对外籍轮开放的国家一类口岸, 合福铁路、宁安城际、京台高速、沪渝高速公路穿境而过,已形成综合交通体系,优越的地理位置为铜陵的跨境电商的发展提供了契机[8].随着电子商务的发展,顺丰、邮政、申通、圆通、韵达、天天等快递公司遍布铜陵市区及各个乡镇,多式联运、网络货运、冷链物流等物流体系日益完善,铜陵农村跨境电商迎来新的发展契机.
(二)铜陵农村跨境电商英语普及机制存在的挑战
1.农村人口整体文化程度偏低
2015年底,安徽省常住人口城镇化率达到50.5%.农村人口大量进入城市,2014年全省外出农民工总量超过1800万人,跨省外出务工现象突出[9].2017年乡村振兴战略逐渐上升为全国层面,但在经历了数十年的城镇化以后,大量农村人口涌入城市[10].受限于县域农村地区经济条件及文化环境落后,发展空间有限,电商人才更倾向于留在城市发展,人才流失比较严重,铜陵农村电商人才存在大量缺口,呈现出整体文化程度偏低的现象,使得铜陵农村跨境电商英语普及缺乏适宜培训的主体,这严重阻碍铜陵农村跨境电商结构升级.
2.农村电商英语人才培养模式不够完善
近些年,在跨境电商迅速发展的大背景下,各高校增设跨境电商相关专业,市场上出现一批有关跨境电商知识的专业培训机构.在跨境电商人才培养方面,国内各高校更注重理论教育,高校培养模式与实际发展相脱离,课程设置缺乏科学性和规范性,培养方向模糊,学生缺乏技能训练,致使理论不能很好的运用到实践中,培训质量受到一定影响.同时,市场上的培训机构课程质量更是良莠不齐,课程质量难以保证.跨境电商行业结构更新变化较快,传统教育方式和培训模式无法适应行业的发展,并且很多高校缺少制定有关鼓励毕业生去往农村就业的具体措施,致使高校电商人才培养与农村跨境电商发展相脱节,跨境电商行业的快速发展与高质量人才供应不足的矛盾尤为突出[11].
3.農村跨境电商上行供应链与产业链不够完善
随着农村跨境电商的快速发展,产品上行供应链保障能力薄弱、农村跨境电商产业链不够完善的问题日渐凸显.农村供应链问题具体体现在农业生产组织化程度低,生产溯源体系尚未建立,产品质量较难控制,许多农产品未形成统一的合格证明规范,产品品牌建设滞后,这导致在产品检测证明方面无法很好地开展英语翻译的普及工作,因而无法在跨境电商平台上“合规”销售.此外,由于县域农村地区产业化水平与城市相比较低,相关的美工摄影、网络运营、 教育培训、创业孵化等服务业态不够完善,因而无法持续吸引跨境电商人才返乡创业就业,跨境电商人才更倾向于留在城市发展,铜陵农村一线从业者较为匮乏.
四 农村跨境电商英语普及机制的构建
随着我国农村电商产业的蓬勃发展,农村跨境电商行业发展迅速,县域农村跨境电商英语普及机制的构建不仅有助于消除语言交流障碍,更能提升铜陵农村跨境电商形象
(一)引进跨境电商英语人才,培养专业电商人才队伍
针对目前铜陵农村电商英语人才仍有大量缺口、高质量跨境电商英语人才严重不足的问题,铜陵农村跨境电商英语普及模式的构建一方面需要政府加大对跨境电商英语人才队伍的引进力度,引导具有丰富实践经验的跨境电商从业者从城镇返乡创业,激发返乡下乡人员创业活力,鼓励跨境电商职业经理人到农村发展,加大政策支持力度,创新完善人才发展体制机制,推动建设跨境电商创业产业园区,在创业补贴、贷款税收优惠、保险补贴、财政税收等方面提供政策支持,争取建立更加完善的农村跨境电商服务体系,为人才成长营造优良的跨境电商生态环境,鼓励优秀跨境电商英语人才、大学生和外出务工青年返乡参与农村跨境电商建设,让高质量人才队伍能够真正的能够扎根农村、发展农村.
另一方面需要政府加大对农村跨境电商英语人才的培养力度.充分利用线上线下培训资源,针对不同受众、不同电商基础水平等情况,有针对性的开展电商基础知识、基本操作技能和网上营销等培训,加强物流管理、店铺运营、市场营销、品牌构建等跨境电商专业技能培训,综合提升农民跨境电商实践能力.提升农民信息化技能,积极开展农民手机、平板和电脑应用技能培训和创业培训,提升农民参与积极性.整合利用涉农院校、涉农跨境电商企业、农村跨境电商专家等社会资源,加快构建农民跨境电商教育培训体系,争取培养一批业务能力较强,英语水平较高,了解产品,紧跟市场,并能带领农民脱贫致富的复合型人才.
(二)加速完善农村跨境电商产业链,构建农村可持续发展环境
基于铜陵农村跨境电商事业还处于发展初期,跨境电商产业链整体不够完善,应当整合政府、平台和企业等各方力量,完善农村基础设施,完善产业链,延长产业链,积极构建农村跨境电商可持续生态体系.政府应支持市场主体做大做强,发挥市场主动作用,同时政府应当做好营商环境建设,开放农村跨境电商市场生态,优化农村投资环境,积极引导与电商产业链相关的物流仓储、网络运营、美工摄影、创业孵化、教育培训等服务业态参与到农村跨境电商生态建设中,加大对企业的培育支持力度,鼓励跨境电商上下游集聚发展,完善并壮大电商产业链,达到互利共赢的局面.
此外,政府应当利用铜陵独特的区位优势、丰富的资源储备,结合悠久的“铜都文化”,打造颇具本地特色的农业全产业链,合理有效利用本地资源开展跨境电商,在要求产业专业化、标准化的基础上培育特色化、个性化产业园区.调整优化产业结构,延长产业链,加强品质化管理,将文化创意和科技含量融入到产品生产和销售中,推动产品向化和高端化发展,构建跨境电商可持续发展模式.
(三)推进农业供应链结构性改革,打造跨境电商国际形象
铜陵农村跨境电商经过几年的快速发展,已成为铜陵电子商务发展的重要阵地,在网购消费、营销推广等方面已形成了相对完善的服务体系.但是,农产品未形成统一的合格证明规范,品牌建设滞后,与跨境电商产品标准化的要求相矛盾,导致电商英语的普及工作存在困难.针对此问题,政府应协同企业加快推广5G、云计算、大数据、物联网、区块链等信息技术在生产经营管理中的应用,建立产品溯源体系,实现农产品质量安全追溯及物流信息管理贯穿整个生产、加工、包装、流通全产业链.同时,统一规范生产、包装、储藏等环节标准,严格控制产品质量,使得跨境电商产品标准化,有利于在与产品相关的合格证明方面进行英文标注,有利于电商英语的普及工作,从而不仅可以使产品在更多的跨境电商平台上“合规”销售,也有助于形成一定的产品优势.
此外,政府和企业应创新农村跨境电商应用新模式,利用跨境电商英语人才借助直播、短视频等社交电商新模式积极推广本地产品,提升产品知名度.在品牌建设方面,加大与阿里、京东等电商企业的合作,提高产品知名度,大力发展农产品区域公用品牌,提高产品市场竞争力,帮助农品脱贫增收,提升生产经营效益,争取培育一批知名的农产品跨境电商品牌,助力于打造跨境电商国际形象.
五 结语
当前,跨境电子商务已经成为我国“乡村战略”实施工作的重要组成部分.电商英语普及机制的构建与实施,不仅提升整体农村电商人员的文化素养,而且帮助農村跨境电商行业消除语言壁垒,助力农村跨境电商发展新引擎.在具体运作方面,引进跨境电商英语人才,培养专业电商人才队伍;加速完善农村跨境电商产业链,构建农村可持续发展环境;推进农业供应链结构性改革,打造跨境电商国际形象等都是我们借助跨境电商渠道,进行电商英语普及,最终带动农村整体实现脱贫致富的有效途径.
参考文献：
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[11]赵亮.农村电商发展中人才短缺问题的思考和对策[J].统计与管理,2017（09）：140-142.
作者简介：
姜佳辉（1999-）,男,安徽阜阳人,在读本科生.专业方向：商务英语;
盛榕（1991-）,女,安徽铜陵人,在读博士生,讲师.研究方向：商务英语.
基金项目：铜陵学院大学生科研基金项目（编号：2019tlxydxs049）
概括总结：上文是一篇关于县域方面的论文题目可用作有关论文提纲和农村和电商文献综述的参考文献.
农村和电商引用文献:
[1] 农村和电商专升本论文范文 关于农村和电商毕业论文模板范文10000字
[2] 农村和电商电大毕业论文范文 关于农村和电商方面参考文献格式范文5000字
[3] 农村和电商论文如何写 农村和电商类有关硕士学位毕业论文范文2000字
