《医院档案管理工作现状和新思路》
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【摘 要】在现代社会医疗发展领域,档案已经成为医院创新临床实验、更新医疗制度的基础依据,因此,档案管理被各大医疗机构所重视,采用现代化科技手段进行档案管理势在必行.但是随着社会的快速发展,部分医疗机构针对档案管理方面的手段还不够成熟,急需改善.
【关键词】医院档案管理;管理现状;问题对策;思路创新
针对医院来说,如何将档案管理工作做好,怎样强化管理手段,怎样完整地发挥出档案的利用效率,是十分重要的问题,当今社会的市场经济体制逐渐转变,各行各业都在进行积极的转型,因此,档案管理不能再继续利用传统模式进行发展,应该积极进行新形势、新理念的创新,可在创新的道路上,依旧会出现较多的问题,医疗机构只有切实分析问题的成因,从实际入手,寻找切实有效的方式,才能够保证档案管理工作顺应社会发展.
一、如何进行档案管理分类和利用
针对档案信息进行收集整理,形成一定形式的集中资料,再进行合理的储存,在需要的时候进行信息输出利用,这一过程称为档案管理.详细来说,可以分为信息的收集、信息的分类整理、价值评估、存档储存、资料编码检索、档案类型统计、档案信息编辑研究以及信息利用共八个部分,这八个部分也可以分为档案管理的基础工作以及信息资源的利用工作两个方面.
随着现代化社会的发展,进行档案资料管理和信息开发两个层次的划分也是一种可靠的方式.档案资料管理即是信息的收集整理等工作,信息开发指的是根据需求方的要求,将档案内的信息资源进行加工,整理成系统的资源,再进行输出,供他人或机构进行利用.而信息加工通常由信息目录制作、文献编辑以及参考资料组成;信息输出指的是档案为需求方提供查阅、借阅、信息复制借鉴、出版等环节组成.
二、医疗档案管理工作的科学意义
医疗机构的日常运转、临床学习、病理研究等工作都是依靠医疗档案开展的,因此,医疗档案能够推动医疗机构的发展和进步,对医疗技术、科学研究等领域提供指导性作用,是医院、医疗机构在管理体系中最重要的一部分.
首先,医疗档案能够清晰体现出医院当前的医疗环境和设施情况,有利于医院领导阶层制定相应的管理方法,提升医院自身的行业竞争力.其次,医疗档案中涵盖了多方领域的资料信息,这些信息有着极大的参考借鉴价值,能够针对医院的临床实验和病理研究起到推动作用.再次,医疗档案能夠清晰记录每一次医疗研究案例的数据和结果,能够为未来的医疗创新发展提供理论支持.最后,医疗档案管理最基础的环节便是信息收集,这一过程能够清晰体现出医院的发展优势和问题,能够将医院发展的趋势呈现出来,以便整合资源,集中发展弱势,增强全方位的医疗力量.
二、医疗档案管理工作在转型中出现的问题
（一）医疗档案的信息安全处理不够规范.随着科学技术的发展,医疗档案的存储方式已经不再局限于纸质档案的形式,电子档案的应用为医疗档案管理提供了便捷快速的平台,但是电子档案在医疗机构发展不太受重视,因此缺乏固定的形式,电子档案的网络信息安全隐患也应运而生.电子医疗档案以病例为主,容易被窃取修改,而电子病历档案中又包含了大量的病人资料以及医院资料技术信息,一旦造成泄露,就会对患者的隐私权益、医院的技术安全造成影响.
（二）缺乏专业的医疗档案管理人员.纸质医疗档案在转型的过程中,由于传统的管理模式过于死板僵化,导致档案管理人员工作认知被限制,传统的档案管理方式、目的和流程形成了根深蒂固的模式,而新型的电子数字化档案科学性较强,技能水平要求过高,部分档案人员不具备专业的技能,同时,医疗机构对档案管理人员的培训不够深入,技能知识掌握的不够深入,针对现代化的档案管理理论意识也没有系统培养起来.这就导致现代化的电子医疗档案管理机制难以完全发挥作用.
（三）医疗档案管理的标准不够统一.目前我国部分医疗机构已经将医疗档案自动化管理技术进行引进使用,自动化的设备和技术虽然为档案的收集整理以及利用提供了便捷高效的平台,但是档案管理人员普遍认为,将新型的技术应用在档案管理工作中便是基础的转型,但是这种转型仅仅局限于档案管理的方式上,针对医疗档案的管理标准、管理理念还不完善,档案的存档标准普遍为正式的成型档案资料,而反复修改的底稿存档较少,这使档案成型的过程以及研究的经验逐渐丧失,不利于日后的医疗研究.
三、如何创新改进医疗档案管理工作
（一）建立健全医疗档案管理机制.良好的管理制度将是工作开展的有力保障,结合医院发展的实际情况,将各个部门、科室、阶层之间的人员进行档案管理意识教育,使员工认识到档案的重要性,并能够清晰了解自身在档案管理工作中所处的环节,明晰自身的职能意识,从而发挥整体的联动性,利用科学的决策意识,基于医院的形象,结合档案管理的规范,制定符合自身发展模式的档案管理制度,并严格落实到管理工作中去,针对自动化设备、技术以及管理人员,都要制定相应的标准,保证管理制度为管理工作服务.
（二）利用数字化优势完善医疗档案管理工作.当前社会的电子科技水平发展迅速,互联网数字化技术已经在社会各个行业中崭露头角,并取得了相当不错的成就,这取决于互联网覆盖领域广、信息传播速度快、便捷高效的优势.而将互联网数字化技术融入医院的档案管理工作中,能够推动档案管理质量的进一步提升.而利用互联网数字化技术最明显的表现就是传统纸质档案逐渐被电子化档案所替代,可怎样完整发挥数字化技术的全部作用,就要从以下几方面入手.
（三）建立档案信息共享平台.利用数字化技术平台,建立电子信息存储数据库,并进行档案类型分类,对医疗病例、临床实验以及医疗研究等档案进行整理归纳,保证病人的信息数据能够及时录入,并方便调取查看;医疗研究数据档案不仅要保留最终的成稿,还要对实验的流程进行详细的记录.在完善数据库后,建立医院内部的档案信息资源共享平台,可以通过局域网登录的形式,使各个科室各个部门之间都能够形成信息共享,方便信息的查找.针对数字化云端技术的应用,可以建立医疗机构大数据库,针对能够在全社会进行共享的医疗病例、临床分析等形成共享模式,成为推动整体医疗行业进步的动力,不仅能够为医院提供病例参考,也能够为病人提供信息查阅的平台,使求医问药更加便捷.同时,要加强防火墙的建立,严格制定保密安全措施,防止重要档案的泄露.
（四）积极提升档案管理人员的素质水平.档案管理人员的职业素养和技能水平是保证档案管理工作顺利开展的基础,在制定医疗档案管理制度体系的时候,要严格针对档案管理人员进行管理制度的约束,保证人才的合理利用,确保管理岗位有优秀的技能型人才.首先,医疗机构要结合档案管理工作规范,根据数字化管理技术,严格制定管理人员培训制度,确保人员在上岗前能够具备基础的技能素质,同时具备良好的创新意识,确保在工作中重视档案管理工作,并能够结合新型的技术进行合理创新.其次,加强档案管理人员的现代化理念学习,利用不断发展的技能武装自己,不仅能够对计算机技术熟悉了解,还能熟练应用现代化管理设备,充分发挥电子信息化的作用.最后,要保证管理人员的思想认知水平和基础的道德素养,能够在工作岗位上发光发热,踏实肯干,勇于突破自我,才能够保证医疗档案管理工作高效展开.
四、结语
综上所述,医院的医疗档案管理工作是推动医院发展创新、提升医疗水平的重要环节,在信息化背景下,医疗机构应该将档案管理的重要性进行普及,提升医疗团队的认知水平,结合实际的档案发展规范,制定档案管理制度,规范管理体系,从管理人员的职业素养水平着手,扩展到医疗管理者、领导者,加强整合团队的素质水平,才能够将医疗档案管理工作切实实施下去,确保其能够成为医疗机构生存发展的有效推动力.
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