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社会化营销异军突起

主题:社会化媒体营销 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-14

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营销社会化论文范文

社会化媒体营销论文

目录

  1. 2.011 年Facebook 广告销售表现优于门户网站
  2. 社会化媒体营销:刘杰克工艺品文具家具装电子商务移动互联网营销社会化媒体网络营销培训师老师讲师专家

本报记者 王哲玮 实习记者 甘露

即将过去的2011 年,中国电子商务界的发展跌宕起伏:有人说这个冬天“很冷”,行业将面临洗牌;有人说电商是泡沫,也有人对其发展前景充满信心;有人认为电商是“骗局”,也有人声称电商春天在即.

12 月13 日,由亿玛主办的“2011第三届效果整合营销高峰论坛”在京举行.针对以上各种猜测,厂商高管、行业专家、营销人士等共聚一堂,围绕网络效果整合营销、电商行业前景等话题进行了探讨.而今年受到热捧的社会化媒体营销则成为了此次论坛的最大亮点之一.

从线性到定向

2011 年11 月,国家论文范文下发通知,规定自2012 年1 月1 日起,全国各电视台播出电视剧时,剧间不得插播广告.业内人士认为,该措施将会让电视台的广告招标论文范文进一步提升,原因在于传统广告线性播出的模式注定了其资源有限的天生缺陷,论文范文水涨船高也就不可避免了.

“相比传统媒体,互联网媒体能够做到更加精准的播放,基本上能做到区域定向、人群定向、频次控制,因为主要的互联网广告都是按照效果来定价.”亿玛总裁柯细兴接受《计算机世界》记者采访时表示,社会化媒体的出现则更加顺应了“精准定向”的营销理念.“社会化营销基于关系链,通过关系链传递信任,信任就代表用户的关注点,信任就是企业品牌.”

事实上,在社会化营销出现之前,企业总是通过媒体,垄断对品牌和产品信息的控制,通过高价购买媒介和强制性推广对消费者进行覆盖.例如在电商领域,由于厂商普遍看重初期的“跑马圈地”,争夺用户量的关键之一即在于“地毯式轰炸”推广,大肆烧钱的营销方式也给本就低毛利率的电商企业增加了更大的压力.“精细化运营是电商企业能否良性生存的关键,而精准营销即是其中非常重要的一个环节.”几位参会电商高管在现场告诉记者,未来将把更多的资源和精力投入到社会化营销中,因为“这样的推广方式在投放环节论文范文很少,更具性价比”.

携手互动CEO 唐兴通则在演讲时表示:“社会化媒体营销就是把电子商务信息的流量当做一个蓄水池,进行多次开发.”过去的营销方式偏向功利,购买媒介是一次论文范文易,效果只是阶段性的,而且在内容方面过于陈旧,对用户没有吸引力.“社会化营销讲究情感,只要制作出足够引起用户共鸣的内容,借助传播平台制造话题讨论,就能逐渐形成一个社区品牌忠诚度.”

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此外,社区化电子商务网站兴起也是该种营销方式的一种纵向延伸.美丽说、蘑菇街这样的网站本身不提供零售业务,而是抓取其他平台的链接,为用户提供分享和比价服务.“这样的服务更容易吸引新用户消费和老用户回购,从而形成扎实的粉丝和品牌影响力.”派代网总裁刑孔育谈道.

整合营销 品牌制胜

不可否认,社会化媒体已经成为今年营销领域的热点渠道.而在本次论坛中,关于如何利用新的营销通路,塑造品牌认知和美誉度,也是电商各界着重探讨的主题之一.亿玛总裁助理秦令今表示:“未来3 年内,社会化营销是电商一定要投入精力去做的.但是怎么做、怎么转型、与传统营销的结合方式是什么,这些都是研究的重点.”

而对于社会化营销在销售方面的推动作用,业界则普遍认为不能期望过高.“如果基于销售的目的去做社会化营销,目前仍然有些得不偿失,达到预期效果需要一定的过程和阶段.”柯细兴分析道,社会化营销尚处在初始阶段,只是颠覆了品牌、口碑传播的路径和方式,类似于互联网的初始阶段,影响的是对新鲜事物接受度较高的新型用户,受众范围还没有完全覆盖到主流人群.“至少目前来说,还没有看到对于销售推动特别成功的案例,需要整个业界进一步探索.”柯细兴认为现阶段采用多渠道的整合营销对于电商来说仍然是较为稳妥的品牌打造方式.

对此,一些一线电商企业也表示了认同.“很多人谈微博营销、社会化营销往往是纸上谈兵,总觉得微博什么都能解决,其实它只是一个媒体,只能解决一个问题.”斯波帝卡董事长吴诗辉认为,企业实际的品牌价值由很多纬度组成,而社会化营销只是整合营销组合中的一种.“全网化动力来自于品牌扩张,品牌内在扩张一定是全网化的.”

此外,电商的社会化营销的具体套路也在不停地探索之中,重点在于如何出奇制胜,吸引用户的自发关注和传播.京东商城高级副总裁程俊怡的观点是:从拦截需求变成创造需求,通过创新内容来营销.“以京东当前的规模和知名度,不需要把过多资源放在搜索引擎、门户广告等拦截营销方式上,而应该打造自有品牌.能否创造出引发消费者共鸣、愿意主动进行讨论和传播的内容将成为新的营销关键.”

需要强调的是,回归本质层面,营销仍旧是立足于产品本身的表层包装.“产品与服务永远是核心.”聚美优品CEO 陈欧认为,只有在保证产品、服务优质的前提下,才能结合精准的营销与推广,使公司品牌深入人心,进而形成消费的爆发式增长.“爆发再次反向形成知名度,知名度形成订单,从而吸引源源不断的受众群体.”

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2.011 年Facebook 广告销售表现优于门户网站

来自第三方研究机构eMarketer 的最新预测,Facebook 2011 年的显示广告总额将达到38 亿美元,较2010 年增长104%;相比之下,雅虎、美国在线和MSN 的显示广告销售较去年同期只有小幅上升.这三个显示广告平台的增长率介于5%和15%之间.根据数据显示,Facebook 已经成为显示广告领域的领头羊,市场份额达到17.7%,高于雅虎(13.1%)、谷歌(9.3%)、美国在线(4.9%)和MSN(4.2%).而去年这个时候,Facebook 还在该领域落后于雅虎和谷歌.

“业内都认同这种‘获取口碑媒体’的概念,通过与有影响力的人物谈论品牌获取知名度.”社会媒体营销服务公司Extole 战略顾问Scott Symonds 评论道,“Facebook 不但已经重挫了传统出版商,同时也给CNN、雅虎、ESPN 甚至谷歌造成了很大压力.”

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